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Le Moto E est facturé pour les données mobiles même s'il est désactivé sur la carte SIM Vodafone Karnataka

J'ai très récemment acheté Moto E et en utilisant Vodafone Karnataka SIM . J'ai désactivé les données mobiles et je ne travaille qu'en WiFi.

Même après cela, je constate que je suis facturé pour une utilisation de 0 Mo de données.

Session cost: 0.04INR
(Cliquez pour agrandir)

Je ne comprends pas ce qui se passe ici. C'est très fréquent. Je suis sûr qu'aucune des applications ne l'utilise puisque j'ai désinstallé presque toutes les applications que j'ai installées après l'apparition de ce problème. J'ai vérifié les journaux d'utilisation des données et ils indiquent 0 Mo d'utilisation de données et qu'aucune de mes applications n'a utilisé de données mobiles.

Pourquoi cela se produit-il ? Probablement une vérification après la déconnexion du WiFi ? J'ai vérifié avec le débogueur Android, mais il y a trop d'enregistrements. Y a-t-il quelque chose de particulier que je devrais regarder ?

Toute aide ou suggestion est appréciée.

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stevec Points 121

D'après votre capture d'écran, il semble que vous utilisiez un téléphone à double carte SIM et que l'itinérance des données soit activée sur l'une de ces cartes SIM.

Je n'ai jamais utilisé de téléphone à double carte SIM mais j'ai lu sur un forum qu'à tout moment, une seule des cartes SIM peut être utilisée pour les données tandis que l'autre est en veille ou utilisée pour un appel vocal.

Assurez-vous que les données sont désactivées sur vos deux cartes SIM. Désactivez également l'itinérance des données pour les deux cartes SIM.

Utilisez ces captures d'écran à titre de référence (cliquez pour agrandir) :

  1. Vérifiez votre utilisation des données dans SettingsData usage pour voir ce qui utilise votre connexion de données
    Mobile data usage

  2. Assurez-vous que Data roaming est désactivé pour les deux cartes SIM
    Disable data roaming

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soconfusing Points 1

Installez Greenify. Il arrêtera tous les processus d'arrière-plan et économisera la mémoire, la batterie et la connectivité réseau indésirable.

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my doubts Points 21

Après avoir utilisé le réseau mobile et l'avoir désactivé, vous recevrez une notification sur fond noir concernant votre solde de Go/Mo ou le prix facturé pour l'utilisation d'Internet (comme ce que vous avez reçu dans l'image).

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willbeeler Points 319

Le système Airtel a quelques bugs. L'utilisation n'est pas montrée correctement et je conseillerai d'installer une application qui gère votre compte de données. qui peut montrer votre utilisation réelle.

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