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Erreur de téléchargement, passage de la barre des 100%.

Je suis de l'Inde et ce soir (vendredi 20 juin 2014) vers 22h58 une vue est arrivée à ma barre de notification de téléchargement. Je téléchargeais l'application ESPN FC FOOTBALL AND WORD CUP et soudainement après avoir atteint 100%.
Au bout de 0 seconde, le téléchargement a continué et lorsqu'il a atteint 100 %, le temps a commencé à diminuer et cela a duré 6 à 7 minutes.
Veuillez me faire savoir s'il y a un problème dans mon appareil Android ou s'il s'agit d'une erreur de la boutique en ligne. Après un certain temps, l'application a fini par être installée, mais elle s'est fermée automatiquement. Je l'ai désinstallée et lorsque j'ai essayé de l'installer à nouveau à partir du Play Store, elle s'est téléchargée mais après avoir atteint 100%, elle a indiqué "une erreur fatale s'est produite 961". J'utilise un MOTO G XT1033, non rooté.

Voici les images : enter image description hereenter image description here

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Joe Points 919

Le code d'erreur 961 apparaît lorsqu'il y a une mauvaise configuration des fichiers système de la boutique Google Play. Cela se produit lors du téléchargement, la mise à jour et la mise à niveau des applications mobiles pour système d'exploitation Android. Pour résoudre ce problème, suivez les étapes suivantes.

  1. Aller aux paramètres

  2. Apps

  3. Tout et vider le cache

  4. Effacer les données pour google play store

  5. Aller aux paramètres

  6. Comptes et synchronisation

  7. Supprimez tous les comptes synchronisés

  8. Ouvrez Google Play et enregistrez à nouveau votre identifiant.

Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez faire une réinitialisation pour Google. Play Store. Voici comment faire.

  1. Aller à Setting

  2. Cliquez sur Application ou Apps

  3. Cliquez sur Gérer l'application

  4. Vous verrez téléchargé, en cours d'exécution, tout, sur SD card.

  5. Sélectionner tout

  6. Choisissez le cadre de service Google

  7. Choisissez l'arrêt de force,

  8. Effacer les données.

  9. Redémarrage.

Cela va réinitialiser le Google Play Store et vous pouvez recommencer à télécharger des applications normalement.

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