Chaque fois, après avoir démarré mon appareil ( UbiSlate 7Cz ), je reçois le message d'erreur suivant sur fond noir :
Malheureusement, com.Android.keyguard s'est arrêté.
Lorsque j'appuie sur "OK" sous ce message, la boîte de dialogue disparaît rapidement et réapparaît à nouveau. Je suis incapable d'accéder à quoi que ce soit sur mon appareil. J'ai ouvert l'application Paramètres et j'ai suivi les étapes décrites dans le guide de l'utilisateur. este Le sujet n'est pas de mon ressort.
Cependant, j'ai réussi à ouvrir mon appareil en mode récupération en appuyant sur les boutons power et volume up. Même après avoir exécuté les commandes suivantes dans le mode de récupération :
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effacer les données/réinitialisation d'usine
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effacer la partition cache
et en redémarrant l'appareil, la situation ne s'est pas améliorée.
Les autres options que j'obtiens lorsque j'appuie sur les boutons power et volume up sont le mode fastboot et le démarrage normal. Lorsque j'ai choisi le mode fastboot, l'appareil a simplement affiché l'écran de démarrage par défaut. Comme il affichait la même chose même après des heures, j'ai utilisé la broche de réinitialisation pour éteindre l'appareil (le bouton d'alimentation n'a pas eu d'impact pendant ce régime). À partir de là, je suis en mesure de suivre les mêmes étapes que celles mentionnées précédemment. Mais même après tout cela, l'appareil affiche toujours ce message d'erreur particulier.
En cherchant sur ce site, j'ai trouvé cette question Comment corriger le verrouillage instantané "malheureusement com.Android.systemui s'est arrêté" sur le Moto G avec ART qui est similaire à la mienne mais avec un message d'erreur différent. Je trouve que ma question est différente de celle-là car mon appareil n'avait pas ART et je ne peux rien voir, contrairement au PO qui a pu voir quelques applications et widgets sur l'écran d'accueil. J'ai également l'impression que les différents messages d'erreur ont des méthodes de résolution différentes.
J'ai également jeté un coup d'œil à ces fils de discussion Comment réparer le message "Malheureusement, le processus xxx s'est arrêté" ? y Comment corriger l'erreur "malheureusement, le processus com.Android.systemui s'est arrêté" ? mais aucune des méthodes décrites dans les réponses n'a résolu mon problème.
Il serait très utile que vous puissiez fournir des solutions à ce problème.
Merci d'avance !
