Je viens d'avoir un nouveau téléphone Samsung. Il est livré avec un câble usb-c vers usb-c et sans adaptateur. J'ai essayé de le connecter à mon ordinateur portable, qui heureusement a un port usb-c. Le téléphone se connecte d'abord, commence à se charger. Ensuite, que je choisisse l'option "envoyer des fichiers" ou "envoyer des photos", le téléphone se déconnecte après quelques secondes environ.
C'est vraiment troublant.
Mes spécifications (juste quelques-unes, je vais en énumérer d'autres si j'ai oublié quelque chose d'important) L'ordinateur portable est un Asus gaming de 2017. Il a Windows 10 et un port usb-c. Le téléphone est le Samsung Galaxy S20 Ultra.
Quelques faits :
- Le téléphone est neuf, il provient d'un magasin et est scellé.
- Il se charge parfaitement en utilisant le câble et un chargeur.
- La connexion par usb-c ne fonctionne PAS - elle se déconnecte sans cesse, généralement après quelques secondes.
- Cependant, je peux facilement connecter un pendrive en utilisant un adaptateur que j'avais auparavant. (Je peux envoyer des données dans les deux sens)
- L'utilisation d'un vieux câble usb-c vers usb-b pour se connecter à mon ordinateur portable via un port différent fonctionne AUSSI.
- Je ne reçois aucun message ou quoi que ce soit lorsqu'il se déconnecte.
Qu'est-ce que ça peut signifier ? Le port USB-C de mon ordinateur portable est-il défectueux ou dois-je utiliser un pilote, une autorisation ou un programme pour l'utiliser ?
