Le stockage de mon téléphone est vide lorsqu'il est connecté à un ordinateur.

J'ai besoin de sauvegarder toutes les données et les médias sur mon téléphone, mais chaque fois que je le connecte à un PC, tout va bien et mon PC reconnaît le téléphone, mais pas chaque fois, je dois brancher et débrancher le téléphone plusieurs fois pour que le PC le reconnaisse. Quoi qu'il en soit, lorsque j'ouvre le stockage de mon téléphone, il dit que le dossier est vide, je suis sûr que l'utilisation de MTP et non PTP, le stockage de mon téléphone fonctionne sur tous les ordinateurs, sauf le mien, et tous les stockages de téléphones apparaissent sur mon PC, sauf mon téléphone, j'ai vérifié les pilotes et tout fonctionne correctement. Comment faire ?