Je reçois le message "Internet may not be available" sur mon nouveau Samsung J5 Prime.

Aussi étrange que cela puisse paraître, j'ai compris que ce problème pouvait être lié à un conflit d'adresses IP entre le routeur et le périphérique de connexion ou, du moins, à une mise en œuvre défectueuse du protocole DHCP. comme discuté dans certains forums Samsung mais pour des modèles légèrement différents ).

Il pourrait s'agir d'un bug lié à la façon dont le routeur gère la commutation 2.4GHz <=> 5GHz, provoquant un handover incomplet (SSID 5GHz vers 2.4GHz ou vice versa) ( mais les utilisateurs se plaignent que c'est pire quand il s'agit de 5GHz seulement. )

Une solution de contournement probable consiste à définir une adresse IP statique pour le wi-fi :

• Allez dans vos connexions wifi, appuyez longuement sur le wifi connecté, jusqu'à ce qu'il vous donne l'option de gérer les paramètres du réseau,

• Choisissez ensuite l'option avancée, et mettez votre type d'IP sur statique, puis utilisez une nouvelle adresse ip (par exemple, si c'est 192.168.1.x le changer en 192.168.1.y où y peut être une valeur de 2 à 100 pour plus de simplicité )

• Assurez-vous que l'adresse IP est vide dans votre routeur et dans votre système d'exploitation. passerelle est votre l'adresse IP du routeur , premier DNS l'adresse IP de votre routeur, le deuxième Google DNS ( 8.8.8.8 o 8.8.4.4 ) et le sauvegarder, éteindre et allumer votre wi-fi.

Vous pouvez régler le SSID wi-fi de manière à utiliser de préférence la gamme 2,4 GHz.

Remerciements

1. S9 wifi internet peut ne pas être disponible
2. Problèmes de Wifi sur le Galaxy S8

C'est la chose la plus stupide qui soit, mais CERTAINS ROUTEURS comme Freedom home internet (aka Shaw) et leurs hotspots wifi des téléphones utilisant le même ISP (Freedom mobile) ont un paramètre de sécurité quelque part qui laisse votre appareil comme "L'internet peut ne pas être disponible" si votre appareil est réglé sur le Wrong. Zut. Fuseau horaire.

Je suis sérieux. Nous avons passé 3 heures à essayer de le réparer, et c'est la page "votre connexion pourrait être dangereuse" de Google Chrome qui a suggéré de mettre à jour votre temps système.

J'ai activé l'option "détecter automatiquement l'heure", l'horloge est passée de 21:05 à 20:05 et l'Internet s'est remis en marche comme par magie. Tah-dah !

Je viens d'acheter un nouveau téléphone Samsung J9 qui avait le même problème. J'ai essayé sans succès diverses solutions, mais j'ai finalement (j'aurais dû le faire avant !) regardé les paramètres IP. L'IP était réglé sur une valeur statique de 192.168.0.100. Cependant, mon réseau domestique a des IPs 10.1.1.xxx. Lorsque j'ai changé le paramètre IP de statique à DCHP et que j'ai allumé et éteint le téléphone, le problème a été résolu.

L'étape suivante a fonctionné pour moi.

• Assurez-vous que vous êtes connecté au réseau wif-fi sur votre téléphone mobile Android.
• Les routeurs modernes ont un bouton WPS, normalement à côté des connexions LAN. Appuyez sur ce bouton. Vous devriez voir le symbole sans fil du routeur sans fil clignoter.
• Maintenant, sur le téléphone mobile Android, allez dans Paramètres -> Connexions -> WiFi, appuyez sur les trois points verticaux en haut à droite de l'écran.
• Choisissez "Avancé".
• Cliquez sur "Voir plus".
• Cliquez sur le bouton "WPS".
• L'écran de configuration WPS apparaîtra et il devrait se connecter à votre routeur wi-fi. Une fois la connexion établie, redémarrez votre téléphone portable et vous devriez être en mesure de vous connecter à Internet via le wi-fi.