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Pourquoi les applications achetées légitimement sur l'Android Market signalent-elles l'absence de licence ?

Il y a quelques semaines, j'ai acheté deux applications payantes, 3G Watchdog Pro (3GWP) et The Photographer's Ephemeris (TPE). Toutes deux affichaient des avertissements indiquant que la licence était manquante, et conseillaient de se rendre sur Android Market pour acheter le produit. 3GWP affiche l'avertissement au démarrage et ne démarre pas si je n'achète pas l'application. TPE démarre, mais affiche l'avertissement de temps en temps.

J'avais en fait acheté 3GWP quelques mois plus tôt mais je l'ai rapidement désinstallé, puis j'ai décidé de le réinstaller il y a quelques semaines. J'ai acheté l'application à nouveau après que le développeur, que j'avais contacté, ait remboursé l'achat précédent pour résoudre le problème. Il a dit que le remboursement/réachat résout généralement le problème, et n'avait pas d'autres suggestions.

Je pensais que ce problème était spécifique à une application, puis il s'est produit avec une autre application, TPE. J'ai posté une requête au Forum d'aide Google Mobile et a été contacté par le développeur de TPE. Il a effectué un dépannage, c'est-à-dire qu'il a vérifié la sortie d'aLogcat et mis mon compte sur la liste blanche. Mais le problème a persisté.

Aujourd'hui, j'ai lancé l'application payante Wolfram Alpha, que je n'avais pas utilisée depuis longtemps, et elle a affiché l'avertissement "Application Not Licensed - This Wolfram | Alpha app has not been licensed. Veuillez vous connecter au téléphone en utilisant les informations d'identification correctes ou achetez-la sur l'Android Market", et elle n'a pas démarré.

Pourquoi des applications non liées, achetées légitimement, signalent-elles des problèmes de licence ? Je soupçonne que le problème se situe du côté de Google.

J'ai un téléphone Nexus S avec Android 2.3.6. Mon opérateur mobile est Vodafone IT.

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Matthew Read Points 50150

Il semblerait que Google se soit trompé dans votre compte. Une chose que j'essaierais : Désinstallez les applications en question, effacez les données du Market, puis allez à nouveau dans le Market et réinstallez-les.

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Kenny Wyland Points 163

Je suis un développeur Android et ce bug me rend fou.

La seule chose que nous avons trouvée et qui résout toujours le problème est d'ouvrir l'application principale Paramètres, Gérer les applications, l'application Google Play, puis d'appuyer sur le bouton Effacer les données. Redémarrez ensuite votre téléphone, ouvrez l'application en question et elle sera en mesure de vérifier correctement votre licence.

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