Certaines applications Android (comme Google Play, Google Chrome, Gmail et YouTube) affichent un message d'erreur "No Connection - Retry".
D'autre part, des applications comme Facebook, Messenger et WhatsApp fonctionnent bien et se connectent correctement au réseau.
Sur Facebook, je peux lire des vidéos, publier des messages et effectuer des recherches. Dans Messenger et WhatsApp, je peux envoyer des messages mais pas d'images.
Quelqu'un peut-il m'aider à résoudre ce problème ?
Essayez ça :
Effacer le cache de votre appareil Android
Pour lutter contre le message d'erreur "Pas de connexion - Réessayer" de l'application Google Play Store sur vos appareils Android, essayez de vider le cache du Play Store, car cela pourrait être la cause de l'obtention répétée de ce message d'erreur réseau.
Pour ce faire, allez dans Paramètres > App, faites défiler jusqu'à Toutes les applications et enfin jusqu'à l'application Google Play Store. Ouvrez les détails de l'application et appuyez sur le bouton d'arrêt forcé pour atteindre le bouton d'effacement du cache, à savoir Effacer le cache.
C'est tout ce que vous devez faire pour vider le cache de l'application. Redémarrez votre application et vous venez peut-être de vous débarrasser du message d'erreur "No Connection - Retry" de l'application Google Play Store.
Vérifier les paramètres de la date et de l'heure
Si l'effacement de la mémoire cache n'a pas fonctionné, il se peut qu'un problème mineur dans vos paramètres de date et d'heure soit à l'origine du message d'erreur "Pas de connexion - Réessayer" sur l'application Google Play Store de vos appareils Android. Vérifiez l'heure et la date car de nombreux utilisateurs ont été confrontés à ce message d'erreur réseau en raison de paramètres horaires incorrects.
Assurez-vous d'entrer le bon mot de passe Google / Gmail.
Une autre solution consiste à vérifier le mot de passe de votre compte Google / Gmail. L'avez-vous changé et avez-vous oublié de le saisir à nouveau sur votre appareil Android ? Chaque fois que vous modifiez votre mot de passe, votre appareil Android reçoit une notification vous invitant à le saisir à nouveau. Dès que vous aurez correctement saisi votre nouveau mot de passe, votre téléphone ou votre tablette Android sera en mesure de récupérer tous les services Google sur l'appareil.
Vous recevez toujours le message d'erreur "No Connection - Retry" sur l'application Google Play Store ?
Faites une réinitialisation d'usine !
Bien entendu, il s'agit de la toute dernière option à choisir, mais vous devrez la mettre en œuvre si votre application Google Play Store refuse tout simplement de se connecter. Avant de réinitialiser votre appareil Android, n'oubliez jamais de sauvegarder vos données, car la réinitialisation d'usine efface toutes les données.
AndroidAlle est une communauté de androiders où vous pouvez résoudre vos problèmes et vos doutes. Vous pouvez consulter les questions des autres sysadmins, poser vos propres questions ou résoudre celles des autres.
