J'ai eu une nouvelle tablette pour Noël et elle fonctionnait correctement. Aujourd'hui, elle ne marchait pas très bien :
J'ai allumé l'appareil et fait glisser mon doigt sur l'écran pour le déverrouiller. Ensuite,
- Lorsque je touche une application, elle me dit qu'elle n'est pas installée.
- Parfois, lorsque je touche une application, elle s'allume mais reste sur l'écran titre.
- D'autres fois, sur la page d'accueil, il ne me laisse pas glisser de gauche à droite, mais reste sur la page d'accueil.
Lorsque je suis allé dans les paramètres et que j'ai essayé de cliquer sur le bouton de redémarrage, il s'est figé. Je l'ai éteint et rallumé et j'ai même appuyé sur le bouton de réinitialisation plusieurs fois. Cette fois, je l'ai éteint et rallumé et l'écran s'est transformé en quelque chose de blanc et on ne voit rien sur l'écran comme si quelque chose était cassé à l'intérieur. Veuillez me donner des conseils.
