Impossible de connecter mon Moto X à un PC Windows 7

Si votre téléphone est capable de se connecter dans un autre PC, le problème est dans le PC et non avec le droïde. Les solutions possibles sont

1. Télécharger Pilote Motorola
2. Allez dans le Gestionnaire de périphériques et cliquez avec le bouton droit de la souris sur le nom du périphérique motorola et sélectionnez désinstaller.
3. Maintenant, faites un clic droit et sélectionnez Scan Hardware Change Sélectionnez maintenant Update Driver Software et cliquez sur parcourir et pointez vers l'emplacement du pilote téléchargé

Si cela ne fonctionne pas, essayez :

1. connecter votre téléphone à l'ordinateur
2. aller à C:\Program Files\Common Files\Motorola Shared\Mobile Drivers\
3. Ejecutar Motorola Driver Installer.exe choisissez clean y Reinstall .

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Le problème peut être dû au pilote mtp de Windows. Vous pouvez essayer la solution suivante fixer fourni par Microsoft.

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1. Désinstaller le pilote à partir du gestionnaire de périphériques
2. Retirez tous les contrôleurs USB
3. Désactiver le lecteur Windows Media ( Control Panel - Uninstall a program - Turn Windows features on or off - Expand Media Feature - Uncheck Windows Media Player )
4. Connectez votre appareil et redémarrez le PC
5. Réactiver le lecteur Windows Media( Control Panel - Uninstall a program - Turn Windows features on or off - Expand Media Feature - Check Windows Media Player )

OK, je me suis arraché les cheveux pendant presque 2 jours. J'ai installé le pilote Moto USB sur mon PC (Moto Device Mgr V2.5.4) et lorsque j'ai connecté mon Moto X via USB, le pilote ne s'installait pas correctement. L'état via le Panneau Cntl, Périphérique et Imprimante, montrait un périphérique nommé XT1095 (oui, c'est mon Moto X) mais marqué d'un point d'exclamation jaune et de la déclaration 'Driver Not Installed'.

Après un certain nombre d'épisodes de désinstallation/réinstallation et de fouilles dans le Moto X (activer/désactiver les options USB du développeur), j'ai essayé la configuration sur mon ancien ordinateur portable Dell. BINGO, tout a marché comme sur des roulettes ! Hé, quelle est la différence ?

D'abord, le matériel Dell est spécifiquement limité à l'USB 2.0. Mon PC de bureau équipé d'une carte mère à quatre noyaux possède des ports USB 2.0 et 3.0. Hum...

J'ai fait une installation propre du Moto Device Mgr et j'ai connecté mon Moto X déverrouillé/en fonctionnement intentionnellement à un port USB 2.0. KAZOOM, le pilote de périphérique s'est installé et tout fonctionnait ! Ensuite, j'ai débranché le téléphone Android et je l'ai réinstallé sur un port USB 3.0 où il n'avait pas fonctionné auparavant. VAROOM, il s'est mis à fonctionner correctement !

Je pense qu'il y a un problème de diligence technique dans le test du pilote USB de Moto avec les ports USB spécifiques des différents fabricants de matériel...

Avez-vous essayé de déverrouiller votre écran après avoir branché le câble USB ?

J'avais un problème similaire - mon Moto X se chargeait mais ne se connectait pas en tant que périphérique multimédia - mais aucun des conseils ci-dessus n'était pertinent. Finalement, j'ai compris qu'il ne se connectait pas tant que l'écran était verrouillé. Après avoir entré mon code PIN, il s'est connecté immédiatement. Rétrospectivement, c'est une fonction de sécurité vraiment évidente ! J'ai juste pensé que je posterais ceci au cas où quelqu'un d'autre aurait également diagnostiqué à tort un problème d'USB.

Je rencontrais le même problème avec ma moto e et Windows 7 professional, XP c'est à dire impossibilité de se connecter.

Auparavant, il se connectait à tous les systèmes, mais depuis quelques jours, il ne le fait plus. Aujourd'hui, un informaticien m'a donné un autre câble USB (plus épais) et cela a fonctionné.

Bon, c'est extrêmement bizarre, mais j'ai constaté ce phénomène avec plusieurs ordinateurs portables (un HP et un Acer). Pour une raison quelconque, le deuxième port USB à l'avant du portable ne fonctionne jamais avec certains appareils. Mon dongle 3G et maintenant mon Moto X ne sont pas détectés correctement et affichent "périphérique non reconnu". J'ai eu les mêmes problèmes que dans la question initiale, mais après avoir changé de port, tout fonctionne, à chaque fois. J'espère que cela aidera quelqu'un.