Impossible de connecter mon Moto X à un PC Windows 7

J'ai eu le même problème. Le téléphone était détecté et s'affichait comme un appareil, mais rien de ce que j'ai fait n'a permis de trouver quoi que ce soit sur le téléphone. Je l'ai déverrouillé, comme un poster l'a suggéré plus haut, et cela lui a permis d'installer le Motorola Device Manager, mais cela n'a absolument rien fait pour moi. J'ai mis à jour les pilotes, et toujours rien.

Enfin, j'ai ouvert mon application de gestion de fichiers, qui est celle de Cheetah Mobile disponible sur GooglePlay. Elle m'a offert la possibilité de me connecter à un ordinateur par ftp et m'a donné une adresse ftp. J'ai mis cette adresse dans l'Explorateur Windows et cela a fonctionné immédiatement.

Pour faire fonctionner un appareil Moto G avec des ordinateurs Windows 7, allez dans Paramètres > Options du développeur sur l'appareil et sélectionnez Configuration USB. Changez-la en PTP (Picture Transfer Protocol) au lieu de MTP (Media Transfer Protocol). Je me suis creusé les méninges et j'ai cherché des réponses sur le téléphone et sur Internet. C'est en fouillant dans le téléphone que j'ai réussi ! Bonne chance :)

J'ai eu le même problème et rien ne fonctionnait jusqu'à ce que je m'assure que j'utilisais un câble de données USB. Peut-être que celui que j'utilisais ne sert qu'à la recharge.