J'ai un smartphone Sony Xperia Z et j'ai récemment mis à jour Android de 4.3.x à 4.4.4. Depuis lors, je ne peux plus entendre les gens lors des appels téléphoniques, sauf lorsque j'active le bouton de haut-parleur (où le haut-parleur latéral est utilisé).
Des applications comme Youtube sont également affectées.
J'ai déjà joué avec les paramètres audio et, après avoir vu une notification indiquant qu'un casque était connecté au téléphone (ce qui n'est pas le cas), avoir branché et débranché mes écouteurs, sans succès. Pour information : Le son est diffusé à travers les écouteurs dès qu'ils sont branchés.
Je n'ai jamais revu cette notification. De mémoire, la notification avait l'icône 'Smart Connect', mais je n'en suis pas sûr.
Le support de Sony m'a dit d'utiliser la fonction de réparation de leur logiciel, qui ne fonctionne pas (quelque chose quelque chose erreur de routine de mise à jour 2003).
J'espère que quelqu'un pourra résoudre ce problème pour moi.
