J'ai obtenu le même message d'erreur sur le Play Store (j'ai précédemment désinstallé les mises à jour de Google Play Store et de Google Play Services) après avoir essayé les étapes indiquées : Je continue à obtenir "Error retrieving information from server. [RH-01]" dans la boutique en ligne . Je suppose que c'est un cas qui n'est pas causé par un cache corrompu. J'ai pensé à annuler la désinstallation précédente des mises à jour en installant les dernières versions de Google Play Store et Play Services. J'ai d'abord procédé à l'installation du dernier Google Play Store apk mais le même message d'erreur a persisté. J'ai ensuite désinstallé les mises à jour de Google Play Store et installé la dernière application Google Play Services et viola, Google Play Store s'est automatiquement mis à jour vers la dernière version et le message d'erreur a disparu !
L'installation de la dernière application Google Play Services a donc résolu mon problème. J'ai cherché sur Google la dernière application Google Play Services et je l'ai téléchargée en ligne.