Mon vieux téléphone est mort hier. Il permettait de sauvegarder l'historique des conversations WhatsApp sur mon compte Google principal, que j'utilisais également pour enregistrer l'appareil.
Maintenant, j'ai un nouveau téléphone, et je l'ai enregistré sur le même compte Google. Après avoir installé WhatsApp, j'ai essayé de restaurer la sauvegarde Google Drive sur la nouvelle installation. Cependant, lorsque j'essaie d'entrer dans mon compte Google, il me dit "Ce compte existe déjà sur votre appareil".
Après avoir changé d'application, WhatsApp a supposé que je ne voulais pas restaurer une sauvegarde, et maintenant je suis coincé sans historique.
En outre, lorsque j'essaie de configurer la sauvegarde Google Drive sur mon nouvel appareil, la même erreur s'affiche lorsque j'essaie d'entrer mon compte Google : "Ce compte existe déjà sur votre appareil". Je n'arrive pas à comprendre ce que je fais de mal.
Est-il tout simplement impossible de sauvegarder WhatsApp sur un compte déjà enregistré sur le même appareil ?