J'ai migré vers un nouveau téléphone hier (Nexus 5 -> Pixel 2) et je voulais restaurer l'historique de mes discussions WhatsApp sur le nouvel appareil. J'ai toujours utilisé la fonction de sauvegarde de Google Drive, donc je pensais que cela aurait dû être relativement facile. Cependant, pendant le processus de restauration, la barre de progression reste bloquée à 31 %. Quelques minutes plus tard, l'application m'informe que la restauration des messages a échoué.
Que puis-je faire ? Le fichier de sauvegarde Google Drive semble être corrompu, j'ai donc également fait une copie manuelle du fichier msgstore.db.crypt12, afin de pouvoir l'utiliser pour restaurer mon historique. Cependant, les étapes indiquées sur le site Web de Whatsapp ( https://faq.whatsapp.com/en/Android/20887921/ ) ne fonctionnent pas pour moi, car il essaie toujours de restaurer la sauvegarde trouvée sur Google Drive.
