Les oreillettes Beats livrées avec mon HTC One fonctionnaient initialement très bien : le contrôle en ligne fonctionnait, le son était correct. Mais depuis peu, le téléphone ne les reconnaît plus. Lorsque je branche des écouteurs alternatifs, le téléphone diffuse de la musique par le biais de ces derniers. Lorsque je branche les oreillettes Beats sur des sources audio alternatives, les oreillettes elles-mêmes fonctionnent bien.

Il semble y avoir un conflit entre les deux ensemble :

• J'ai essayé d'utiliser les applications de contrôle des écouteurs pour voir si l'ajout d'une application dédiée à la gestion des contrôles de l'écouteur serait une solution de contournement, mais cela n'a pas fonctionné.
• Lorsque je branche les oreillettes Beats, la musique est diffusée par le haut-parleur du téléphone, mais les oreillettes font le bruit qu'elles feraient si elles étaient branchées à une source sonore.
• J'ai essayé avec le paramètre Beats Audio activé et désactivé, et ce n'est pas un problème de paramètres de volume distincts car le téléphone diffuse la musique par lui-même et non par les écouteurs.
• En fait, le problème n'est même pas les contrôles en ligne, mais le fait que l'audio ne sorte pas du tout ; si l'audio sortait d'eux, ce serait déjà une victoire pour moi.

Quelles sont mes options et quelles sont les meilleures ?

• Procurez-vous un nouveau jeu d'écouteurs identiques ; confirmez si le problème concerne cette paire spécifique, et peut-être un court-circuit en ligne ou un autre problème d'usure ?
• Existe-t-il une solution logicielle ?
• Le téléphone est-il le problème même si d'autres écouteurs fonctionnent avec lui ?