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Comment puis-je mettre à jour mon mot de passe dans Cisco Jabber sans avoir à réinitialiser Jabber ?

J'ai changé mon mot de passe dans Cisco Jabber par le biais d'un appareil non-Android. Mais j'utilise aussi Cisco Jabber sur Android. Comment puis-je mettre à jour mon mot de passe dans Cisco Jabber pour Android sans avoir à réinitialiser Cisco Jabber ?


Après avoir changé mon mot de passe dans Cisco Jabber, (étonnamment) je peux toujours me connecter :

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En revanche, la messagerie instantanée, les services téléphoniques et la messagerie vocale ne sont pas disponibles :

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Je sais que je pourrais réinitialiser par l'application Cisco Jabber, mais je préfère éviter cela, puisque comme son nom l'indique, elle réinitialise tout :

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Notes :

  • après avoir cliqué sur le bouton de déconnexion, l'utilisateur est redirigé vers la capture d'écran 1, et il peut toujours se connecter même sans spécifier le mot de passe. Le nouveau mot de passe n'est pas demandé à l'utilisateur, étonnamment.
  • Le redémarrage de l'application Cisco Jabber ou le redémarrage du téléphone après la déconnexion n'aide pas.

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Charles Points 1

J'ai eu ce même problème et je l'ai résolu en allant dans Comptes -> Messagerie instantanée et en changeant manuellement mon mot de passe à cet endroit. Ensuite, réinitialisez le programme et lorsque vous l'ouvrez à nouveau, il devrait fonctionner.

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