Je viens d'acheter un nouveau Pixel 5. J'ai transféré avec succès mes contacts de mon ancien téléphone via bluetooth avant d'activer le pixel. Après avoir obtenu une nouvelle carte SIM et transféré vers un nouvel opérateur, mes contacts sont vides. Il n'y a pas d'option pour ajouter de nouveaux contacts. Si j'essaie de transférer des contacts par Bluetooth, comme je l'avais fait auparavant, l'application Contacts se bloque. Elle met environ 10 secondes à s'ouvrir, puis s'ouvre sur un écran noir vide. Si j'ouvre une conversation textuelle et que je clique sur " ajouter aux contacts ", l'écran s'assombrit un peu et rien ne se passe.
Le site d'assistance de Google suggère de vider le cache de l'application, mais cette option n'existe pas pour cette application.
Ce n'est pas parce que le téléphone est trop plein ou qu'il y a trop d'applications en cours. Il s'agit d'un téléphone neuf, sans aucun logiciel supplémentaire installé.
L'application Contacts semblait fonctionner correctement avant l'activation du téléphone sous un nouvel opérateur.
