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Aucune entrée dans l'Amazon App Store sur le nouveau téléphone Fire (remis à neuf)

J'ai un téléphone Fire remis à neuf. Lorsque j'accède à l'Amazon App Store, j'obtiens une page vide. La recherche dans l'App Store ne donne aucun résultat pour chaque requête. Si je consulte l'Amazon App Store sur le Web, je constate que le Fire phone ne peut pas être sélectionné comme appareil.

Sur Internet, je ne trouve aucune information indiquant qu'Amazon a cessé de prendre en charge l'ancien téléphone Fire dans l'App Store.

Comment puis-je résoudre ce problème ?

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dnz Points 31

Le problème est causé par le compte Kindle appartenant à Amazon US (amazon.com) et le compte Amazon appartenant à Amazon Allemagne (amazon.de).

Avec un nouveau compte Amazon, tout fonctionne bien.

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