Hier matin, toutes mes applications Google (à l'exception d'une partie de Chrome) ont soudainement cessé de fonctionner en même temps. Je ne comprends pas pourquoi et, étonnamment, je ne peux même pas agir sur ce problème via les paramètres Google habituels.
Plus précisément, il s'agit d'une liste de questions :
- Quelle que soit la chose que j'essaie de rechercher dans Google Search, YouTube, Google Maps et Google Play, ils se bloquent et me laissent attendre indéfiniment sans afficher aucun résultat, et je dois les interrompre.
- Rien ne se passe si je désinstalle les mises à jour de ces applications, en laissant les versions préinstallées.
- Si je clique sur "Gérer l'espace" lorsque je sélectionne "Google Play Services", la fenêtre correspondante apparaît mais disparaît immédiatement après moins d'une seconde, ce qui m'empêche d'effacer des données (par exemple).
- Si je sélectionne mon compte Google dans "Comptes" et que je clique sur "supprimer le compte", le compte n'est jamais supprimé et reste là, sans générer aucun message d'erreur.
- Toutes les applications qui dépendent des services de Google (comme les applications qui utilisent Google Maps) ne fonctionnent pas correctement, certaines d'entre elles se ferment même soudainement sans générer aucun message d'erreur (peut-être parce qu'elles obtiennent un comportement inattendu de la part des services de Google.
Donc mes deux questions sont :
- Pourquoi cela se produit-il ? Avez-vous une idée ?
- Comment faire pour que mes applications et services Google fonctionnent à nouveau ? J'ai l'impression qu'il n'y a aucun moyen de le faire en utilisant simplement le téléphone, je vais peut-être devoir le connecter à un PC et faire quelque chose via
adb?
Les données de mon téléphone : Modèle : Huawei ALE-21 (P8 lite) Version Android : 5.0.1
