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Erreur de Netflix-Xyboard : "Désolé, nous n'avons pas pu joindre le service Netflix. (1009)"

Le reste du message d'erreur : "Veuillez réessayer plus tard. Si le problème persiste (sic), veuillez consulter le site Web de Netflix."

J'ai utilisé avec succès le streaming vidéo Netflix pendant plus d'une semaine sur mon nouveau Xyboard 8.2. Soudain, au milieu d'une émission, le système a commencé à donner cette erreur (et a arrêté le streaming).

J'ai essayé d'autres émissions et différentes connexions (WiFi et 3G). J'ai désinstallé et réinstallé les mises à jour vers la version d'usine plusieurs fois. J'ai redémarré plusieurs fois. J'ai appelé Netflix, qui m'a dit de contacter Motorola et de réinstaller à partir de zéro. J'ai redémarré le Xyboard et l'ai installé à partir de zéro. Aucun changement.

Netflix ne pense même pas que le Xyboard soit un appareil pris en charge, bien que Motorola en fasse la publicité pour le Xyboard. Le technicien a dit qu'ils n'ont pas reçu d'appels en masse à propos de cette erreur.

Tout sauf le "1009" dans les messages d'erreur semble s'être produit plusieurs fois sur d'autres appareils avec des résolutions bizarres qui ne semblent pas applicables et les quelques appareils que j'ai essayés.

Des suggestions supplémentaires ?

C'est la fonction la plus cool que j'ai trouvée sur le xyboard.

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Washington Pearce Points 663

Je pense que c'est la faute de Motorola et j'ai trouvé une solution de contournement temporaire pour moi (Motorola Xoom 2 / Android Honeycomb 3.2). Malheureusement, seule la réinitialisation d'usine de l'appareil fonctionne. Avant j'avais essayé de vider le cache et les données, désinstaller l'application Netflix - rien ne fonctionne. Seulement la réinitialisation d'usine.

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djose90 Points 101

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