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Samsung Galaxy S4 USB non reconnu par Windows 7

Lorsque je connecte mon Samsung Galaxy S4 (Verizon) avec un câble USB à mon PC de travail qui fonctionne sous Windows 7, mon PC de travail le reconnaît immédiatement. Je vois toutes mes photos, musiques, etc.

Lorsque je connecte mon téléphone à mon PC à domicile qui fonctionne également sous Windows 7, je reçois un périphérique nommé "CD Drive (F:) Verizon Mobile". Je vois une liste très courte de dossiers et fichiers qui inclut un pilote USB (avec un autorun) et quelques dossiers Mac OS à l'intérieur. Dans le Gestionnaire de périphériques, ceci apparaît sous "lecteurs DVD/CD-ROM" avec un pilote nommé "Périphérique USB SAMSUNG File-Stor Gadget".

Après quelques secondes à regarder ces fichiers, Windows retire le périphérique et le remplace par un autre étiqueté "SCH-I545". En cliquant sur SCH-I545, aucun fichier n'est visible. J'ai de nombreux fichiers et photos sur mon téléphone, mais je ne peux en voir aucun dans l'Explorateur. Si je fais un clic droit sur SCH-I545 et vais dans Propriétés, je vois un niveau de batterie, mais rien d'autre.

En ouvrant le Gestionnaire de périphériques, je vois SCH-I545 dans la liste des périphériques portables. Le fabricant de ce pilote est Microsoft. J'ai essayé de désinstaller le pilote, débrancher le téléphone, et le rebrancher, mais la même chose se produit.

J'ai essayé de télécharger et installer le pilote USB à partir du site de Samsung, mais la même chose se produit.

J'ai réussi à faire fonctionner Samsung Link pour charger certains fichiers sur mon téléphone, mais je préférerais beaucoup utiliser un mécanisme de copie de fichiers.

Est-ce que quelqu'un a une idée de comment je peux faire en sorte que mon PC à domicile reconnaisse le téléphone et me permette de copier des fichiers de et vers celui-ci ?

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Suraj Barkale Points 1482

Après avoir cherché sur Internet des problèmes similaires, j'ai fait ce qui suit :

  1. J'ai débranché mon téléphone du câble USB.
  2. Sur l'écran d'accueil, j'ai appuyé sur le bouton Paramètres en bas à gauche et j'ai choisi Paramètres.
  3. J'ai sélectionné "... Plus".
  4. J'ai appuyé sur "Options pour les développeurs" dans la liste ci-dessous.
  5. J'ai activé les options pour les développeurs en haut.
  6. Sous la section Débogage, j'ai coché "Débogage USB".
  7. J'ai réinstallé Samsung Kies.
  8. J'ai démarré Kies.
  9. Après le démarrage de Kies, j'ai branché mon téléphone au câble USB.

Après avoir connecté mon téléphone avec Kies en cours d'exécution, le formulaire de mise à jour de Windows est apparu et une nouvelle entrée était sur la liste. Après l'installation du pilote, tout a fonctionné. Je n'ai même pas besoin de démarrer Kies d'abord avant de connecter mon téléphone pour que Windows 7 le reconnaisse. Ça marche tout simplement.

Je ne sais pas exactement quelle série d'événements a permis à cela de commencer à fonctionner, mais maintenant je peux en fait copier des choses de et vers mon téléphone. (Hourra !)

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Lisa Points 1291

Lorsque vous connectez votre Galaxy S4 à votre PC via USB, ouvrez le centre de notifications et vous verrez un message qui dit quelque chose comme Connecté en USB. Cliquez pour plus d'options. Cliquez dessus, puis sélectionnez Afficher en tant que caméra. Après cela, vous devriez pouvoir copier des fichiers du PC vers votre téléphone.

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