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Toutes les applications cessent constamment de fonctionner

Le téléphone Samsung Galaxy de mon père n'arrête pas de donner des erreurs, "L'application {INSCRIRE TOUTES LES APPLICATIONS QUI SE TROUVENT DANS LE DÉMARRAGE} (processus {PROCESSUS}) s'est arrêtée de manière inattendue. Veuillez réessayer."

J'ai essayé de redémarrer mais cela ne fonctionne pas non plus, je ne suis pas sûr de ce qui s'est passé. Il se peut que ce soit une application que mon petit frère a téléchargé mais nous ne sommes pas sûrs.

De plus, je ne peux pas faire de réinitialisation d'usine, ni supprimer les applications, ni même le connecter en USB. Quelqu'un peut-il m'aider ?

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Gina Points 1

J'ai le même téléphone. J'ai dû faire un hard reset. En faisant cela, c'est comme si votre téléphone était tout neuf, tout droit sorti de la boîte. Pas de codes mobiles, ce qui laisse votre téléphone ouvert.

Quand vous recevez un nouveau téléphone, ils le trafiquent avant que vous ne l'ayez en main. Ils introduisent des codes pour leur réseau afin que tout fonctionne correctement. Quand j'ai fait le hard reset, je ne pouvais ni envoyer ni recevoir de MMS, mais en téléchargeant GO SMS, j'ai regardé leurs paramètres et j'ai pu remettre mon téléphone en état.

Si vous n'arrivez pas à accéder aux paramètres pour effectuer une réinitialisation d'usine ou autre, c'est la meilleure solution suivante :

  1. Pour faire une réinitialisation dure, éteignez votre téléphone.

  2. Allumez-le à nouveau en maintenant le bouton d'alimentation et les deux touches de volume en même temps jusqu'à ce que vous voyiez le logo Samsung clignoter.

  3. Relâchez tous les boutons et un petit Android 3D mignon apparaîtra. Vous aurez alors le choix de ce que vous voulez faire.

  4. Retirez votre carte SIM et votre carte SD ou ils seront effacés en même temps que votre téléphone.

  5. Votre téléphone sera à nouveau tout neuf.

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