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WhatsApp envoie des vidéos de mauvaise qualité

J'utilise un Samsung Galaxy A30s et la version 2.21.12.15 de WhatsApp Messenger (Beta).

Chaque fois que j'envoie une vidéo, qu'elle soit filmée dans l'application ou en dehors, elle perd toute la qualité de l'image.

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Que peut-on faire pour y remédier ? Pour plus de clarté, il y a quelques jours, tout fonctionnait bien.

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Tiago Martins Peres Points 459

J'ai suivi l'approche mentionnée par Caomhin

Si vous utilisez une version Beta de WhatsApp, sauvegardez vos discussions et essayez Désinstaller WhatsApp et revenir à une version stable antérieure.

De plus, pendant que les discussions sont sauvegardées, effacez l'info-cache de l'application WhatsApp et le cache. App info Storage également.

Connectez-vous à nouveau et voyez si cela peut vous aider.

Afin d'effectuer les sauvegardes,

  1. Ouvrir WhatsApp
  2. Plus d'options
  3. Paramètres
  4. Chats
  5. Sauvegarde du chat (sans vidéos, sinon cela prendrait trop de temps dans mon cas)

Ensuite, j'ai désinstallé l'application et quitté le programme bêta.

Après avoir installé la version normale, j'ai restauré la sauvegarde et maintenant ça marche bien.

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