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Samsung Galaxy S7 Edge Gris Barres horizontales sur l'écran

J'ai récemment acheté le Galaxy S& Edge, mais depuis hier, je rencontre un étrange problème avec l'écran. L'écran est divisé en sections, alternant entre des sections de couleur et de luminosité normales, et des sections où la couleur et la luminosité semblent plus sombres. Lorsque je règle la luminosité de l'écran au maximum, les zones sombres deviennent de plus en plus petites jusqu'à disparaître complètement à la luminosité maximale. Il en va de même pour les zones normales à la luminosité la plus faible : elles disparaissent. Il est évident que je ne veux pas garder mon téléphone à la luminosité maximale ou minimale en permanence, alors quelqu'un a-t-il une idée de la façon de résoudre ce problème ? J'ai essayé de redémarrer et de vider le cache système, et de démarrer en mode sans échec, mais sans succès.

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KentZ Points 19

Avez-vous activé le mode développeur et modifié certains de ses paramètres ? Si oui, essayez de désactiver les éléments que vous avez modifiés, sauf le débogage USB (si vous l'utilisez), ou désactivez directement le mode développeur.

J'espère que cela vous aidera.

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SidS Points 181

C'est le même problème que mon père avait avec son S7 Edge, l'écran avait des stries sombres horizontales aléatoires....

En augmentant la luminosité, on peut clairement voir que les barres commencent à devenir plus petites.

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Mon père a fait quelques recherches à ce sujet et n'a trouvé aucune solution. Il s'est donc rendu à l'endroit où il l'avait acheté pour obtenir un remplacement.

Son nouveau S7 edge semble fonctionner correctement...

Je vous suggère fortement de rendre le téléphone ou de le faire remplacer... c'est un défaut et j'espère que vous avez une garantie quelconque que vous pouvez utiliser.

Bonne chance !

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