Erreur du Play store #963

En utilisant les méthodes rapportées par @Izzy, aucune d'entre elles n'a résolu le problème sur mon Galaxy On7, enraciné pour fonctionner avec Android Pie (9), saveur LineageOS 16 -- utilisant une carte SD comme stockage adopté.

Voici ce que j'ai fait :

1. Après avoir activé les Options du développeur, j'ai coché l'option "Forcer l'autorisation des applications sur l'extérieur".
2. J'ai effacé les données du Play Store ;
3. Redémarrer l'appareil

Maintenant, toutes les applications du Playstore, que j'avais déplacées de force sur la carte SD avec Titanium Backup, peuvent être mises à jour sans problème.

J'espère que cela vous aidera

Le message d'erreur complet est le suivant :

{Nom de l'application} n'a pas pu être téléchargée en raison d'une erreur (963).

(je l'écris juste pour ceux qui ne comprennent pas la langue de votre capture d'écran). D'après ce poste sur le forum des produits Google, il existe plusieurs approches pour résoudre le problème sous-jacent :

1. désinstaller les mises à jour de l Google Play Store application
2. effacement du cache et des données de la Google Play Store application
3. Démontez et remontez la carte SD
4. stockage adoptable )
5. déplacer les applications qui sont installées sur la carte vers le stockage interne
6. supprimer le compte Google de l'appareil, puis le réintroduire

Des instructions détaillées pour chacune de ces méthodes se trouvent derrière le lien ci-dessus.

J'ai constaté que si vous déplacez ou supprimez un gros fichier (ou quelques petits), vous devriez pouvoir télécharger et installer l'application. Cela a fonctionné pour moi et pour tous les 900-1000 codes d'erreur. Je ne les ai pas tous rencontrés, il se peut donc que cela ne fonctionne pas pour certains, mais cela fonctionne pour celui-là.

Pour se déplacer correctement Il suffit de déplacer un fichier vers un stockage différent du stockage d'installation.

Pour déplacer un fichier, allez dans ParamètresStockageApplications (ou une autre catégorie)XStockage. Puis appuyez sur "changer" pour réussir à déplacer un fichier

X=Fichier de choix