Telegram ne remplacera pas les contacts Whatsapp. Whatsapp ne stocke aucun de vos contacts sur son serveur. Il se contente de lire votre carnet d'adresses, de trouver les contacts correspondants qui ont un compte Whatsapp et de les afficher comme contacts associés à Whatsapp. C'est différent de la façon dont Telegram stocke vos contacts. Telegram télécharge votre base de données de contacts sur votre compte sur ses serveurs et conserve une copie de votre carnet d'adresses sur ses serveurs. Une fois qu'une entrée du carnet d'adresses est conservée sur son serveur, elle s'affiche comme contact Telegram, même si vous ne l'avez pas dans votre téléphone.
Si vous ne pouvez pas voir les contacts WhatsApp qui ont un compte Whatsapp, le problème semble être que Whatsapp ne peut pas lire le carnet d'adresses. Ce problème n'est pas lié à l'installation de Telegram.
Les solutions possibles sont les suivantes :
-
Essayez de réinstaller WhatsApp.
D'abord, sauvegardez votre historique de chat. Allez à WhatsApp
> Menu Button
> Settings
> Chats and calls
> Back up chats
ou Chat backup. Désinstallez ensuite Whatsapp. Redémarrez le téléphone. Réinstallez WhatsApp et restaurez l'historique des chats lors de la configuration du compte.
-
Synchronisation du compte WhatsApp.
Aller à Settings
> Accounts
appuyez sur le bouton menu et vérifiez Auto Sync data
. Tapez également sur WhatsApp
et cochez la case pour Contacts sync
.
-
Vérifiez votre carnet d'adresses.
Vérifiez si votre carnet d'adresses contient tous vos contacts ainsi que leurs numéros de téléphone. Vérifiez également si vous avez désactivé l'affichage des contacts WhatsApp. Allez à Contacts
> Menu button
> Contacts to display
et voir si All Contacts
est sélectionné. Allez également sur Contacts
> Menu button
> Accounts
et voir si les comptes WhatsApp et Telegram peuvent être vus et rafraîchis.