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Pourquoi mon Samsung Galaxy S ne communique-t-il pas via USB ?

J'ai découvert aujourd'hui que je ne peux plus connecter mon PC avec le Samsung GT-I9000 : lorsque je branche le câble microUSB, rien ne se passe à part que le téléphone commence à se charger. Plus tôt, j'ai pu voir Connecter à Kies ou quelque chose comme ça.

Les choses que j'ai essayées jusqu'à présent :

-Activation et désactivation du débogage USB
-Retirer la batterie
-Essayer différents câbles
-Essayer de réimager le PC dans un état connu et bon (où j'aurais trouvé un nouveau matériel auparavant).
-Essayer un autre ordinateur
-Remise à zéro des données d'usine
-Formatage de la carte SD interne
-Entrez dans le mode de téléchargement avec le jig mUSB (mon téléphone a les modes de téléchargement et de récupération désactivés autrement) et reconnectez le câble mUSB. Puis j'ai vu l'erreur "Périphérique USB non reconnu. L'un des périphériques USB connectés à cet ordinateur a mal fonctionné..." sous Windows (XP).

Y a-t-il autre chose que je puisse essayer avant de l'envoyer dans le long voyage de Warrantyland ?

MISE À JOUR : J'ai essayé une application z4root qui a enraciné le téléphone sans avoir besoin de câble usb, puis j'ai pu utiliser Rom Manager pour forcer le téléphone en mode récupération (rappelez-vous que mon téléphone avait le combo 3 boutons désactivé). Là, j'ai supprimé, effacé et reformaté tout ce que je pouvais et quand je suis revenu en mode normal et que j'ai essayé de me connecter à nouveau, Windows a trouvé un nouveau matériel et Kies a reconnu le téléphone. Juste pour être sûr, j'ai débranché le câble de l'ordinateur, j'ai attendu 2 secondes et je l'ai rebranché mais, hélas, rien ne s'est produit à nouveau. J'ai réimagé le PC et refait le truc z4root+Rom Manager+Recovery Mode wipe mais rien. Puis j'ai essayé de réinsérer la fiche du micro dans le téléphone sous un angle et j'ai constaté une connexion réussie. Kies a proposé une mise à jour ferme. Je n'ai pas respiré sur le téléphone et j'ai soigneusement cliqué sur la souris pour accepter en espérant que si c'était une erreur logicielle, la nouvelle mise à jour la résoudrait. La mise à jour s'est bien déroulée mais après que le téléphone ait redémarré et que j'ai pu confirmer la version du firmware à partir de About, je ne pouvais toujours pas me connecter.

J'ai ensuite utilisé le gabarit USB que j'ai acheté sur eBay pour forcer le téléphone à passer en mode téléchargement et j'ai essayé de le connecter à un PC une fois de plus. Le PC s'est immédiatement figé (même le curseur de la souris ne bougeait pas). J'ai essayé d'appuyer sur toutes les combinaisons de clavier imaginables, de Enter à Ctrl+Alt+Del, puis j'ai débranché le câble USB. Dès que j'ai fait cela, tout a recommencé à bouger à l'écran. J'ai pu reproduire ce comportement à 5 reprises. La sixième fois, cependant, Windows a trouvé un nouveau matériel et a commencé à installer les pilotes, mais peu après, une bulle s'est affichée indiquant "Périphérique USB non reconnu". L'un des périphériques USB connectés à cet ordinateur a mal fonctionné [...]". J'ai alors redémarré le téléphone et je suis revenu sur le problème plus tard.

J'ai forcé le mode téléchargement une fois de plus et j'ai branché le câble USB. Rien ne s'est produit. Pas de gel, pas d'erreur.

Bien que j'aie essayé de faire bouger la fiche micrométrique sous tous les angles possibles, cela ne semble avoir aucun effet. Il ne fonctionne que lorsqu'il le souhaite. Le chargement fonctionne toujours, par contre.

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On dirait bien, oui.

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Quand je repense à ma saga, il est possible que je n'ai obtenu la connexion que lorsque j'ai complètement réimagé le PC ou reformaté le téléphone (je ne peux pas dire ce qui est important car j'ai fait les deux en même temps). Et seulement une fois dans les deux cas.

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Lindsay Mason Points 21

J'ai eu un problème similaire. Il était dû à l'humidité qui s'était infiltrée dans les bornes lors de l'utilisation du téléphone sous la pluie. Une solution consiste à faire nettoyer ou remplacer les bornes.

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Oui, je pense que c'était aussi mon cas. Je l'ai même envoyé à la garantie où ils ont fait un lavage chimique mais cela n'a rien changé (à part la perte de la garantie). Cependant, il a progressivement commencé à se connecter de plus en plus souvent et maintenant il affiche l'écran sombre de connexion Kies chaque fois que je connecte le câble mUSB. Maintenant, seule mon installation de Windows est foutue (suppression de trop de pilotes avec nLite mais c'est une autre histoire).

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Swapnil Sonar Points 211

J'ai suivi les étapes exactes du lien :

  1. Impossible d'installer le dispositif MTP du mobile Samsung

  2. StackOverflow tutoriel

Voici les étapes : ( for Windows specific instructions ) :

  1. Assurez-vous que le téléphone n'est pas connecté au PC.

  2. Désinstaller KIES du PC. Redémarrez votre PC et réinstallez KIES après cela. Juste pour faire bonne mesure... ouvrez KIES, allez à Tools | Troubleshoot connection error . Suivez les instructions et attendez qu'il termine la procédure de dépannage.

  3. Redémarrez votre téléphone (ou éteignez puis rallumez votre téléphone). Do not connect it to your PC just yet.

  4. Une fois redémarré, allez dans le composeur de votre téléphone, tapez *`#7284#`** - Une fenêtre de configuration apparaît. Dans la section USB de cette fenêtre, si la configuration par défaut est PDA, appuyez sur MODEM, puis retournez à PDA, (si c'est MODEM au départ, changez-le en PDA) puis appuyez sur la touche retour pour quitter. Le plus important, c'est qu'il doit être réglé sur PDA lorsque vous quittez.

  5. Désactivez le débogage USB dans votre téléphone.

  6. (Facultatif) Réglez le délai d'attente de l'écran de votre téléphone sur une durée prolongée. (minimum 1-2 minutes - recommandé 5 à 30 minutes) dans Paramètres | Affichage. Vous pourrez revenir en arrière par la suite.

  7. Connectez le téléphone à votre PC avec un câble USB et laissez Windows charger vos pilotes... et attendez que les pilotes soient réinstallés.

  8. Une fois réinstallé, déconnectez le téléphone de l'USB. Réactivez le débogage USB dans les paramètres de votre téléphone, puis reconnectez-le. Vous verrez Windows charger un autre ensemble de pilotes pour votre téléphone. Attendez qu'il soit terminé. (Cette étape est une mesure de précaution pour s'assurer que votre téléphone est identifié avec tous les pilotes nécessaires).

  9. Une fois terminé, débranchez votre téléphone, et désactivez le débogage USB... C'est pour s'assurer que le MTP s'initialise. Appuyez également sur la touche d'accueil du téléphone jusqu'à ce que votre écran d'accueil s'affiche. Seulement après avoir fait tout cela, reconnectez votre téléphone au PC.

  10. Testez et voyez si le MTP fonctionne en utilisant l'Explorateur Windows. Si c'est le cas, vous verrez le contenu de la mémoire USB de votre téléphone et de la carte SDCard.

J'espère que cela vous aidera.

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Matthew Read Points 50150

J'essaierais de désinstaller tous vos pilotes/logiciels pour le téléphone, de redémarrer, de réinstaller les pilotes officiels de samsung.com/uk, et de réessayer. Vous pouvez également installer les pilotes sur un autre ordinateur sur lequel le téléphone n'a jamais été connecté, pour vous assurer qu'il démarre dans un état propre. Si cela ne fonctionne pas, je suppose qu'un voyage au pays de la garantie est nécessaire.

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Reto Meier Points 55904

J'ai eu des problèmes similaires avec le mien - branché sur USB, il se chargeait mais ne faisait rien d'autre. Il ne reconnaissait même pas que le téléphone était connecté pour installer les pilotes.

Après quelques recherches sur Internet, j'étais prêt à abandonner... mais j'ai essayé sur un autre port USB... et surtout, j'ai utilisé un vieux câble usb de mon ancien téléphone. Tout à coup, tout s'est mis à fonctionner ! Donc ma suggestion est d'essayer un autre câble, je pense que les câbles bon marché ne sont pas tous faits de la même manière.

La charge a fonctionné avec l'un ou l'autre des câbles, mais si le PC sait que quelque chose est branché et installe les pilotes, alors cela ne peut pas être votre problème, à moins que vous n'ayez une connexion douteuse quelque part.

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Edelcom Points 6837

Je vais donner ici une solution que j'ai trouvée lorsque j'ai eu un problème similaire ( note : cette réponse a déjà été donnée dans cette question ). Il m'a fallu beaucoup de temps pour trouver cette solution, et pour être honnête, je semble être le seul à avoir ce problème/solution, mais peut-être que cela aidera d'autres personnes :

-- ma réponse à une question similaire sur ce site --

J'ai eu un problème similaire lorsque j'avais encore mon logiciel de synchronisation PALM installé. Pour une raison ou une autre, il utilisait Port COMM 4 pour sa communication ( Je ne sais pas pourquoi, mais ça a marché. ), et qui sont en conflit ( probablement dans les coulisses ) avec la communication avec mon Galaxy S.

Une fois que j'ai désinstallé le logiciel de synchronisation PALM la connexion s'est bien passée.

Veuillez donc vérifier si votre ordinateur n'est pas équipé d'un autre dispositif de communication.

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Non, j'ai eu le problème même avec un Windows fraîchement installé. Ce qui est amusant, c'est que cela semblait fonctionner lors de la toute première tentative après une nouvelle installation de Windows. Mais les connexions suivantes ont échoué.

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