Ma fille pensait que ce serait cool de mettre un clavier russe sur la tablette Venue. Elle ne l'a pas désinstallé correctement et maintenant aucun clavier n'apparaît. Nous ne pouvons pas le déverrouiller. J'ai essayé d'aller sur le Play Store et de désinstaller le clavier, mais je ne vois pas comment faire. J'ai essayé une réinitialisation d'usine mais je n'arrive pas à faire apparaître le "Android mort" pour accéder au menu de redémarrage. Quelqu'un peut-il donner des conseils?
Réponse
Trop de publicités?Trois options.
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Utilisez un adaptateur USB-OTG avec un clavier USB pour déverrouiller l'appareil via le mot de passe. Ou un clavier avec un adaptateur OTG intégré.
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Puisque vous avez évidemment un compte Google, connectez-vous à Gestionnaire d'appareils Android, et effacez l'appareil à partir de là.
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Une réinitialisation matérielle via le mode Récupération. Contrairement à certains autres appareils Android, le Dell Venue 8 nécessite d'appuyer et de maintenir enfoncé le bouton Volume Bas, d'appuyer et de maintenir enfoncé le bouton d'alimentation, puis de relâcher le bouton d'alimentation lorsque vous voyez le premier logo. Ne relâchez pas le Volume Bas jusqu'à ce que vous voyez le menu Droidboot. Choisissez Récupération, et à partir de là, effacez les données/le cache et redémarrez. C'est une réinitialisation matérielle, TOUTES vos données seront effacées.