According to the liste des codes de statut sur Wikipedia, une erreur 504 signifie ce qui suit :
504 Temps d'attente de la passerelle
Le serveur agissait en tant que passerelle ou proxy et n'a pas reçu de réponse en temps opportun du serveur amont.
En d'autres termes : le coupable ne devrait pas être sur votre appareil, ni sur Google Play -- mais entre les deux.
Un fil de discussion sur le forum Nook décrit le même problème, et l'une des conclusions là-bas est :
Généralement, cela signifie une erreur de passerelle et je soupçonnerais le problème du côté du routeur plutôt que du côté du Nook. Parfois, une réinitialisation du routeur le résoudra.
Cela correspond à ma conclusion. Donc, si vous utilisez des données mobiles, il pourrait être utile de les désactiver et de les réactiver (ou mieux : passer en mode avion et revenir), dans l'espoir d'obtenir une connexion dans un segment différent du réseau de votre fournisseur (et donc une passerelle différente de ce côté).
Dans un fil sur XDA concernant tous les codes d'erreur de Google Play
Méthode 1 :
- effacer les données
- effacer le cache de Google Play Store & du framework des services Google
Méthode 2 :
- supprimer votre compte Gmail
- redémarrer
- Réajouter le compte
Curieusement, le même problème aboutit à une conclusion très différente sur les réponses Yahoo : ici, l'utilisateur n'avait pas assez d'espace sur son appareil, donc après avoir supprimé une autre application, cela a soudainement fonctionné. Je soupçonne que c'était une coïncidence (quand il a réessayé après avoir libéré de l'espace, la passerelle était "réparée") -- mais cela ne fait pas de mal de vérifier cela.
D'autres solutions peuvent apparaître avec le temps. Pour moi, il s'est avéré utile de rechercher sur Google '"Google Play" "erreur 504"'.
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Une capture d'écran montrant le message complet serait utile, car l'erreur 504 peut avoir différentes significations.