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Impossible de coupler le Galaxy S5 avec BG-BluBox en Bluetooth

J'ai associé avec succès un cube sonore externe BG-BluBox à un Samsung Galaxy Note 10.1 édition 2014.

Plus tard, j'ai initié une association de la BG-BluBox avec un Samsung Galaxy S5 (Android 5.0). L'association n'a pas réussi*. Je ne suis désormais pas en mesure d'associer cet appareil avec le S5.

J'ai trouvé l'application Bluetooth dans le Gestionnaire des périphériques et j'ai supprimé les données et le cache, puis redémarré l'appareil.

J'ai également effacé la partition de cache.

Dans les deux cas ci-dessus, le résultat est le même. L'application Bluetooth sur le S5 montre toujours d'autres appareils associés comme avant, affiche la BG-BluBox, mais le S5 signale que le code PIN/mot de passe est incorrect lorsque j'essaie d'associer.

Comment puis-je associer cet appareil avec le S5 ?

*Il se peut que j'aie dû entrer un code PIN, que j'ai peut-être entré incorrectement. C'était il y a un moment et je ne me souviens pas des détails maintenant.

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beeshyams Points 37355

Sur la base de notre discussion en chat, consolidation

  1. En entrant correctement le code PIN sur la boîte de son, vous pourrez associer le S4 ou tout autre appareil

  2. Cela ne se répète pas avec le S5, même après avoir effacé le cache et les données du S5 (La première façon est d'effacer le cache et les données de l'application Bluetooth depuis Paramètres > Menu Applications > Gestionnaire d'applications.

3. Il n'y a pas d'option de réinitialisation de la mémoire de la boîte de son et elle se souvient de la dernière connexion valide connue, qui dans ce cas est le S4

Les informations disponibles indiquent un problème persistant avec le S5 se souvenant du mauvais code PIN et essayant de s'associer

Pour résoudre ce problème, (en supposant que votre appareil n'est PAS rooté), je suggérerais de réinitialiser votre appareil après une sauvegarde de vos données et d'essayer de vous associer à nouveau

ÉDITER: Vous aviez mentionné que le fait de vider les données/le cache de l'application Bluetooth n'a pas effacé les paramètres enregistrés pour le S4. Ce qui me fait penser que le cache de l'application n'est pas effacé. Je recommande d'essayer de vider le cache de votre appareil - éteignez votre Samsung Galaxy S5 et appuyez en même temps sur les boutons Power + Home + Volume Bas pour entrer en Mode de récupération. À l'intérieur du Mode de récupération, appuyez sur "Effacer la partition de cache" et redémarrez votre téléphone. Cette option, je comprends, n'a pas été essayée. Vous ne perdrez pas de données. Si cela ne vous aide pas, la réinitialisation d'usine serait le dernier recours

En attendant, vous pouvez envoyer un e-mail au fabricant de la boîte de son pour obtenir des instructions sur la réinitialisation ou le nettoyage des informations des appareils stockées et le faire également pour repartir sur des bases propres

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Ma question inclut la ligne, "J'ai également vidé la partition de cache."

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J'avais vu cela mais je voulais m'assurer que tu l'avais fait à partir de la récupération. Veuillez ignorer dans ce cas.

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Le problème a-t-il été résolu ?

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arturhoo Points 182

J'ai connecté le S5 à la boîte de son à l'aide de la prise jack du connecteur casque fourni.

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