J'ai récemment changé d'opérateur téléphonique et, depuis, de nombreux messages qui me sont envoyés n'apparaissent jamais, comme s'ils n'avaient jamais été envoyés. Mais l'expéditeur l'affiche comme envoyé (bien que je pense qu'il ne peut pas savoir qu'il a été livré ).
J'étais avec mon ancien fournisseur pendant ~10 ans, j'utilise les SMS de façon régulière. lot et je n'ai jamais eu de problème pour les recevoir avant de changer de fournisseur. J'ai mon Samsung S6 depuis 2 ou 3 ans, sous Android 7.0 maintenant. J'utilise le messager de Google, actuellement connu sous le nom de Android Messages, mis à jour via le Play Store.
Les problèmes ont semblé commencer au moment où j'ai changé de carte SIM. Le téléphone est déverrouillé et je reçois "la plupart ( ?)" des messages. Il convient de noter que mon ancien fournisseur était "3" et que le nouveau est "Spusu". qui utilise le réseau de 3. Définitivement sans lien avec l'expéditeur ; il s'agit d'un problème provenant de n'importe quelle personne, de n'importe quelle entreprise, de n'importe quel réseau, voire de n'importe quel pays.
Il semble que c'est sans rapport avec mon emplacement actuel ou l'heure actuelle, ni la force du signal. J'ai maintenant trois téléphones : mon S6 avec la nouvelle carte SIM, un téléphone de rechange avec l'ancienne carte SIM et mon téléphone professionnel. Toutes les heures, j'envoie un SMS de test depuis mon téléphone professionnel vers mes deux téléphones personnels. L'ancienne carte SIM reçoit toujours le message, la nouvelle en rate quelques-uns au hasard.
J'ai parlé au personnel du nouveau fournisseur et ils prétendre que tous les messages ont été délivrés sur mon téléphone, selon leurs fichiers journaux.
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Ils affirment que le Samsung S6 est connu pour avoir ce problème - mais je ne l'ai jamais rencontré avec mon ancien fournisseur, donc je ne le crois pas.
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Ils m'ont dit de vider le cache de mon application SMS. Je l'ai fait, mais aucun changement. J'ai redémarré, pas de changement.
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J'ai reçu une carte SIM de remplacement du nouveau fournisseur. Pas de changement.
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Je suis même allé jusqu'à faire une complète réinitialisation de mon S6 ! J'espérais que cela réglerait le problème ou exclurait l'appareil. Ça n'a toujours pas aidé.
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Le Samsung S6 est-il vraiment connu pour "jeter" les messages SMS ?
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Le fournisseur peut-il vraiment voir que mon appareil a reçu le message ?
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Comment un téléphone peut-il recevoir dix messages SMS et en manquer certains au hasard ?
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Comment puis-je résoudre ce problème ? Comment puis-je le réparer ?
C'est un problème grave, car toutes les personnes que je connais utilisent beaucoup les SMS, et soudain, je ne peux plus leur faire confiance, car qui sait quand un message va disparaître à nouveau ?
Je dois récupérer la capacité SMS. Ça ne sert à rien de suggérer une autre application.
