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Netbook avec Android 4.1 se fige sur l'écran de chargement

Je suis en train d'utiliser un tout nouveau netbook Craig de 10 pouces. Il est livré avec Android 4.1 Jelly Bean par défaut. Je n'ai apporté aucune modification, mais au démarrage, l'écran de démarrage initial apparaît, les bonbons à la gelée semblent apparaître à l'intérieur du personnage Andrew, puis tout se fige. Pas d'icône de souris, pas de menus, rien.

J'ai essayé :

  1. un appui long sur le bouton d'alimentation (à la fois de l'allumé à l'éteint et de l'éteint à l'allumé).
  2. Maintenir les touches F2 et/ou F8 lors de l'allumage ou de l'extinction ou simplement pendant la phase de chargement.
  3. Appuyer sur le bouton de réinitialisation d'usine situé en bas de l'appareil.

Aucun de ces essais n'a eu d'effet, malheureusement.

J'ai également remarqué que certains messages indiquent de maintenir les boutons de volume lors du démarrage pour accéder au mode sans échec. Cela semble être uniquement pour les téléphones car ce netbook n'a pas du tout de boutons de volume.

Y a-t-il des remèdes connus pour ce gel de l'écran de chargement ? Je ne peux pas accéder à des menus ou options nécessitant que l'ordinateur soit effectivement démarré. Comment puis-je accéder au mode sans échec ou à un autre mode de démarrage pour essayer de restaurer le système ?

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Est-ce que cela a déjà fonctionné? Si non, alors il est probablement défectueux. Il vaut mieux le retourner.

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Tout fonctionnait sans problème pendant les cinq premiers jours environ (peut-être 10 cycles d'alimentation marche/arrêt avant que le problème ne commence).

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Pouvez-vous retirer la batterie? Ça pourrait être comme mon Nexus 7 d'origine (rev 1), où l'appareil se retourne si la batterie atteint 0%. La solution est d'effectuer une séquence de touches spéciales pour effectuer une réinitialisation (pas une réinitialisation d'usine, cependant). Android n'a pas de mode sans échec.

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ewa Points 1

Appuyez sur le bouton "Fn" et "F2" et "home"

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Quelques explications sur ce que cela fera seraient appréciées.

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