3 votes

Comment supprimer le gestionnaire de fichiers Alcatel ?

J'ai un Alcatel One Touch Idol 3 modèle 60451 exécutant Android 6.0.1 et il a été mis à jour il y a quelques jours, transformant le Gestionnaire de fichiers en logiciel publicitaire qui se réinstallait peu importe ce que je faisais. J'ai tout essayé ce que j'ai pu trouver sur internet, y compris sur Est-ce que cette application "Boost" / Gestionnaire de fichiers est une vraie application système ou un logiciel malveillant?.

J'ai suivi les suggestions et arrêté les mises à jour automatiques dans Google Play. La seule différence était que Google Play ne montrait aucune application lorsque je cliquais dessus. Mais j'ai quand même réussi à sélectionner aucune mise à jour automatique dans les paramètres de Google Play. Il ne s'est pas réinstallé à nouveau depuis un moment, mais il est revenu. Il semble de plus en plus qu'une réinitialisation d'usine est nécessaire et ensuite ne pas permettre plus de mises à jour.

Enfin, j'ai fait une réinitialisation d'usine complète après avoir arrêté toutes les mises à jour sur Google Play et la restauration automatique sur le téléphone et il est non seulement réapparu, mais avec une autre barre d'outils. En fait, j'ai fait cela 4 fois différentes, tout en arrêtant tout ce qui pouvait être arrêté. Finalement, j'ai fermé complètement mon compte Google et ensuite fait une réinitialisation d'usine. Résultat, il est revenu. Le Gestionnaire de fichiers est livré avec le téléphone mais jusqu'à une mise à jour la semaine dernière, il était discret.

Je ne l'ai jamais téléchargé délibérément ou rooté mon téléphone ou téléchargé un fichier APK ou quoi que ce soit d'autre que des applications de Google Play. J'ai travaillé là-dessus au cours des derniers jours (obsession) et ne trouve aucun moyen de m'en débarrasser.

Est-il possible de supprimer complètement le Gestionnaire de fichiers Alcatel?

1voto

Rev. Jack Points 21

Je viens de trouver un message disant: "Ce problème est présent dans la plupart des téléphones et tablettes chinois bon marché. Ces téléphones ont un programme trojan pré-installé qui ne peut pas être supprimé du téléphone."

Ils ont suggéré NoRoot Firewall (disponible sur Google Play) et cela empêche vraiment les programmes d'utiliser Internet sans votre permission. Il a arrêté l'accès à Internet de File Manager ainsi que d'OfficeSuite (que j'avais précédemment désinstallé). Maintenant, File Manager ne peut pas se réinstaller. Maintenant, je croise juste les doigts.

0voto

leon Points 1270

Dans Paramètres - Applications - Gestionnaire de fichiers, supprimez les mises à jour de cette application. Cela ramènera l'application à sa version initiale.

Si vous ne souhaitez plus utiliser l'application (ce qui serait mon conseil car le Gestionnaire de fichiers Alcatel n'est pas si génial), désactivez-la complètement.

0 votes

Merci mais j'ai fait cela au moins 50 fois (oui, je suis obsessionnel). Il revient juste en moins d'une minute et c'est après avoir désactivé, forcé l'arrêt et effacé les données. Curieusement, après avoir cherché sur Internet pendant des jours, dès que j'ai demandé de l'aide ici, j'ai trouvé une réponse au moins jusqu'à présent et je la mettrai dans la réponse à votre question.

0 votes

C'est étrange. J'ai désactivé l'application et ça ne me dérange plus.

0 votes

Je pense que cela pourrait avoir quelque chose à voir avec les téléphones Alcatel en particulier. Du moins, c'est ce que d'autres ont dit qui ont le même problème.

0voto

Mel Points 1

J'ai eu le même problème avec le gestionnaire de fichiers ainsi que le lanceur joy. J'ai lu quelque chose qui a fonctionné pour moi. Éteignez votre Wi-Fi et vos données mobiles. Ensuite Paramètres > applications > gestionnaire de fichiers > cliquez sur les trois points en haut à droite > Désinstaller les mises à jour. Cela a enfin fonctionné pour moi. J'ai choisi Google Now Launcher comme mon lanceur de remplacement que j'ai installé depuis Google Play Store avant de commencer ce processus.

0 votes

Le processus mentionné ci-dessus pour éteindre le wifi et les données mobiles, etc. a fonctionné pour moi. Merci

0 votes

Tout d'abord, cela ne fonctionne pas du tout. Donc ignorez tout cela. La prochaine fois que vous utilisez votre téléphone, il se réinstalle. Les mises à jour s'installent automatiquement. Vous ne pouvez pas utiliser Forcer l'arrêt ou aller dans MS pour arrêter les mises à jour. Ça ne marche pas. Vous devez désinstaller complètement l'application. Personne n'a de solution de travail.

androidalle.com

AndroidAlle est une communauté de androiders où vous pouvez résoudre vos problèmes et vos doutes. Vous pouvez consulter les questions des autres sysadmins, poser vos propres questions ou résoudre celles des autres.

Powered by:

X