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Problèmes avec les services Google Play

J'utilise un Samsung J3. J'ai soudainement des problèmes avec Google Play Services, avec le message que malheureusement, il s'est arrêté. J'ai pris les mesures suivantes :

  1. Dans les applications, j'ai forcé l'arrêt, vidé le cache et redémarré mais ça n'a pas marché.
  2. Ensuite, j'ai désinstallé Google Play Services en vue de réinstaller
  3. Je n'ai pas pu réinstaller à partir du téléphone lui-même, alors j'ai activé l'option d'installation à partir d'autres sources et je l'ai installé à partir d'Internet.
  4. Cependant, elle ne figure pas dans ma liste d'applications maintenant, même si je pense qu'elle a été installée.

En gros, lorsque j'essaie d'ouvrir le Google Play Store, aucune réaction. Lorsque j'essaie d'ouvrir Play Music, YouTube, Gmail, maps, etc., je reçois le message de mise à jour, mais en appuyant sur la mise à jour, je reviens à l'écran principal.

Des idées ?

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aBochur Points 2491

Assurez-vous que vous avez la bonne version de Google play services.

Téléchargez la dernière version de play services info APK de apkmirror. Cette application vous dira si vous avez déjà le bon ou quel est celui à télécharger.

Après avoir téléchargé l'apk ci-dessus, ouvrez votre gestionnaire de fichiers (sur les appareils Samsung, c'est une application appelée " mes fichiers "), allez dans le stockage local et ouvrez un dossier appelé " téléchargements ". Là, cherchez l'apk que vous venez de télécharger. Appuyez dessus, et il vous sera demandé si vous êtes sûr de vouloir télécharger à partir de sources inconnues. Acceptez-le et appuyez sur "Installer".

Une fois l'installation terminée, vous trouverez l'application (info services play) parmi toutes les autres applications. Ouvrez-la et elle vous dira de quelle version de Play Services vous avez besoin. L'application vous permet également de télécharger la bonne version directement depuis la page principale de l'application.

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S4NNY1 Points 149
  1. Avant toute autre chose, sauvegardez toutes les données importantes pour vous.

  2. Réinitialisez votre téléphone aux paramètres d'usine.

  3. S'il n'y a pas de succès, flashez le firmware original du téléphone :

    Si vous connaissez quelqu'un qui est un geek, il peut "réinstaller" Android avec un outil appelé Odin. Je ne sais pas comment cela fonctionne sur les nouveaux téléphones Samsung, mais à l'époque, Odin pouvait faire de telles choses. Consultez sammobile.com pour trouver la ROM appropriée à votre modèle de Galaxy J3.

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Binara Medawatta Points 129

Tout d'abord aller à

Paramètres --> Apps --> Installé

Ensuite, vérifiez les services de google play. Si c'est le cas, passez à l'étape 2.

Étape 1

Téléchargez l'apk de google play services depuis un site de confiance,

https://apkpure.com/google-play-services/com.google.Android.gms

https://google-play-services.en.uptodown.com/Android

et l'installer. Ensuite, essayez de voir si ça marche.

Étape 2

Aller à

Paramètres --> Apps -->Installé --> Google Play store --> Désinstaller Mises à jour et effacement du cache

puis essayez le temps que ça marche.

Si ce n'est pas le cas, vous devrez réinitialiser votre téléphone portable.

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theDmi Points 1307

Voici ce que vous devez faire :

  1. Allez dans Paramètres → Apps → dans le coin supérieur droit, cliquez sur les points de menu → sélectionnez Affichage/Affichage des applications système → localisez Google Play Store dans la liste → cliquez dessus → cliquez sur le menu en haut à droite et sélectionnez Désinstaller les mises à jour ou similaires.
  2. Lorsque l'application revient à la version par défaut, faites défiler la liste des autorisations, ouvrez celle qui concerne la modification des paramètres du système et révoquez cette autorisation.

Tout cela a pour effet de ramener l'application Google Play Store à la version initiale du système, ce qui empêche l'erreur de se produire, car elle est liée à un bogue dans la dernière version. La révocation de l'autorisation de "modifier les paramètres système" empêche l'application Google Play Store de se mettre à jour avec la dernière version défectueuse. Il continuera à installer et à mettre à jour les applications, mais la mise à jour nécessite un accès plus profond au système, qui est révoqué comme indiqué précédemment.

Réjouissez-vous, maintenant vous avez à nouveau un téléphone sans bug sans avoir à l'enraciner ou à faire une réinitialisation d'usine. C'est ma solution originale.

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