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Android ne démarre pas sur LG

J'ai besoin de récupérer les données de mon téléphone Android AT&T LG Thrill.

Le contexte :

La batterie de mon téléphone AT&T LG Thrill est morte il y a quelques jours parce que j'ai oublié de la charger. Lorsque j'ai rechargé le téléphone et que j'ai essayé de l'allumer, il a affiché le logo LG suivi des boules qui tombent et de l'écran AT&T "Rethink Possible". J'ai ensuite reçu un message indiquant que l'application Google Services Framework s'était plantée et le téléphone est entré dans une boucle avec les boules qui tombent, suivies de l'écran "Rethink Possible". Cette séquence se répète encore et encore et le téléphone ne sort pas de cette boucle.

J'ai pu accéder à l'écran de récupération (à la fois en mode sans échec et avec le service de récupération Android) et j'ai vidé le cache, etc. Cependant, je ne veux PAS effacer les données de l'utilisateur et restaurer les paramètres d'usine, car cela effacerait toutes mes données (photos, données d'application, etc.).

Solution nécessaire :

J'ai besoin d'une suggestion sur la manière d'accéder à mes données afin de les sauvegarder sur une carte SD/ordinateur. Je ne veux PAS Rooter le téléphone car cela pourrait annuler la garantie. Ce que je cherche, c'est un moyen de mettre l'image flash originale sur la carte micro SD, puis de faire lire cette image par le téléphone. Ou une autre solution similaire qui sortira le téléphone de cette boucle et me permettra d'accéder aux données.

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Thomas Vos Points 3772

Lorsque vous êtes en mode de récupération, vous devriez être en mesure d'utiliser adb pour obtenir vos données.

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alexgolec Points 109

J'ai deux suggestions à vous faire, qui impliquent toutes deux l'installation du SDK Android sur votre ordinateur :

http://developer.Android.com/sdk/index.html

C'est un peu trop pour vous, parce qu'il y a beaucoup de choses là-dedans dont vous n'avez pas besoin, mais la chose la plus importante est que adb . Si vous ne voulez pas que le SDK traîne, vous pouvez installer Virtualbox et installer le SDK sur une VM Linux.

Une fois que vous avez adb installé, vous pouvez le faire :

  1. Affichez la sortie de adb logcat en ligne. Cela vous donnera un aperçu de la cause de l'accident.

  2. Faites :

adb pull /sdcard adb pull /data

Cela permettra de retirer vos données de votre téléphone et de les transférer sur votre ordinateur. Une fois que vos données sont en sécurité sur votre téléphone, vous pouvez effectuer le nettoyage d'usine dont vous avez besoin.

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Liam W Points 8336

Il n'y a aucun moyen de résoudre ce problème sans effacer l'appareil, et comme vous ne pouvez pas démarrer votre appareil, vous ne pouvez pas utiliser le SDK pour sauvegarder votre partition de données :

  1. Ce sont les données qui sont le plus probablement à l'origine de ce problème.
  2. La partition de données n'est pas montée au moment du démarrage.

En outre, la réponse ci-dessus (ou ci-dessous) suppose que vous avez activé le débogage USB - l'avez-vous fait ?

Hélas, vous devrez effacer votre appareil (y compris le cache, le dalvik-cache (si possible) et les données utilisateur).

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