J'ai un Sony Xperia U qui fonctionnait bien. Je n'ai rien changé dernièrement.
Aujourd'hui, toutes les applications se plantent au démarrage. Même Play Store , com.google.process.gapps y Processus Android.acore . La galerie multimédia semble également vide. Chaque fois que je lance quelque chose, ça plante, sauf pour ouvrir les paramètres du système.
Lorsque je connecte mon téléphone à mon ordinateur, le stockage interne semble complètement vide - je ne peux donc rien sauvegarder.
Y a-t-il quelque chose que je puisse faire pour récupérer mon téléphone et conserver mes données comme les photos, les contacts, ... ? *
J'ai essayé le mode de sauvegarde, mais les erreurs se produisent là aussi.
J'ai essayé de démarrer en mode récupération, mais toutes les combinaisons de boutons n'ont pas fonctionné. J'ai également essayé en Mode de débogage USB avec ADB mais cela n'a pas fonctionné non plus.
* Depuis que le Play Store ne fonctionne pas, je ne peux pas installer d'outils de sauvegarde.