J'ai un Mobicel Matrix. Après quelques temps d'utilisation, l'écran ne répond plus au toucher. Après avoir cliqué sur "power", il s'allume et me demande de dessiner mon motif, mais rien ne se passe pendant que je le dessine, puis il se remet en veille.
J'ai essayé de faire une réinitialisation d'usine mais je suis coincé en cliquant sur le bouton tactile Options/Menu [=] car cela ne fait rien. Veuillez m'aider.