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La serrure intelligente ne fonctionne plus avec les lieux de confiance

J'ai utilisé la serrure intelligente avec des lieux de confiance depuis qu'elle est arrivée et elle a bien fonctionné. Sans aucun changement notable, il a cessé de fonctionner. Ma position est indiquée sur les cartes comme étant exactement celle où je me trouve, mais si je suis dans l'un de mes lieux de confiance, je dois toujours taper mon mot de passe.

J'ai essayé de modifier la localisation, la précision, de redémarrer le téléphone, etc. mais sans succès.

Avez-vous des idées sur la façon de résoudre ce problème ?

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Cela a commencé à nous arriver, à ma femme et à moi, exactement au même moment. Il doit s'agir d'un bogue avec Play Services.

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Lukas Oppolzer Points 31

Cela pourrait avoir un rapport avec ce problème : Problème n° 79735 : La fonction de verrouillage intelligent (visage/dispositif de confiance) ne fonctionne pas lorsque l'écran est éteint à l'aide de la commande logicielle d'extinction d'écran (DevicePolicyManager.lockNow).

En résumé, le verrouillage intelligent s'interrompt lorsqu'une application utilise la fonction de "mise hors tension progressive", c'est-à-dire lorsque l'écran est éteint par une application ou par tout autre moyen que le bouton matériel ou un délai normal.

Notez que lorsque c'est le cas, le petit cercle pulsé autour du symbole de verrouillage (en bas de l'écran de verrouillage) est manquant, car tous les variantes de la serrure intelligente sont désactivées (par exemple, les visages de confiance ne fonctionnent plus).

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Cela semble "prometteur". Je l'accepte pour l'instant :) merci

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Je rencontre ce problème, mais le fait d'appuyer sur le bouton d'alimentation matériel ne le résout PAS. Le problème n'a commencé qu'il y a quelques jours.

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Cela a commencé à m'arriver le mois dernier et mon téléphone s'éteint toujours à cause d'un délai d'attente ou parce que j'ai appuyé sur le bouton d'alimentation. Je n'ai pas d'application qui utilise l'extinction progressive, du moins pas intentionnellement... :-\N- Je n'ai pas d'application qui utilise l'extinction progressive.

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Pramod Karandikar Points 1568

Cela peut être un problème avec votre connexion de données mobiles. Il se peut que votre téléphone ne reçoive pas un signal GPS suffisant pour identifier et confirmer l'emplacement. Essayez de vous connecter à un réseau wifi lorsque vous vous trouvez dans un "endroit de confiance" pour une meilleure connexion de données. J'ai rencontré un problème similaire et cela fonctionne bien lorsque je suis connecté au WiFi.

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Je suis toujours sur le wifi dans mes lieux de confiance. J'ai essayé de le désactiver, mais sans succès.

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J'ai le même problème depuis une semaine environ. Il ne fonctionne toujours pas correctement au travail, et c'est la merde à la maison. Je suis connecté au wifi dans les deux endroits.

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J'ai toujours souhaité qu'il utilise ma connexion wifi comme lieu de confiance. Hélas, cela ne semble pas être le cas, car lorsque je suis sur mon wifi, il pense que je suis à un autre endroit que celui où je me trouve !

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chwi Points 370

Un poster anonyme m'a envoyé ceci ;

Désactivez la gestion des appareils Android dans Paramètres/Sécurité et réessayez le smartlock. Si cela fonctionne à nouveau, vous pouvez même réactiver la gestion des appareils.

Je suppose qu'il n'a pas voulu s'inscrire pour enregistrer la réponse ? Je ne peux pas le confirmer car je n'aurai pas mon téléphone avant quelques jours.

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Cela ne résout pas le problème pour moi. Là où je trouve quelque chose qui ressemble à ce qui est décrit dans l'article, c'est dans Paramètres->Sécurité->Administrateurs d'appareils (Afficher ou désactiver les administrateurs d'appareils)->Gestionnaire d'appareils Android (Autoriser le Gestionnaire d'appareils Android à verrouiller ou à effacer un appareil perdu). Si cette option n'est pas cochée, on me demande toujours mon code de déverrouillage. J'ai même défini une localisation chez mon voisin, ce qui a fonctionné par le passé, mais cela ne fonctionne pas non plus aujourd'hui.

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