Ma réponse ne résoudra pas votre problème de connexion USB, mais en lisant votre demande, il semble que vous vouliez seulement que les fichiers soient envoyés à votre ordinateur et que ce soit la raison principale pour laquelle vous avez posé cette question.
Puisque vous dites que vous avez beaucoup de photos et de vidéos sur le téléphone, je suppose que vous pouvez y accéder depuis votre téléphone via Android.
Si j'étais vous, j'éviterais le problème de l'USB, et je me connecterais à l'ordinateur via le WiFi.
La façon la plus simple de le faire, je pense, est de se connecter au réseau WiFi. Installez Dropbox/Google drive ou tout autre service similaire sur votre ordinateur. Installez l'application pour le même service sur votre téléphone. Ensuite, allez dans votre navigateur/galerie de photos préféré(e) et envoyez les fichiers vers le service et vous les aurez automatiquement sur votre ordinateur (si vous avez installé les applications).
Cela vous permet également d'avoir une sauvegarde des photos et des vidéos. (Si vous aviez cette sauvegarde aujourd'hui, vous n'auriez pas à vous soucier de sortir les fichiers de votre téléphone) :)
Des étapes simples, une par une, avec le service que je recommande :
- Connectez-vous au WiFi avec votre téléphone portable
- Si vous n'avez pas de compte Google, créez-en un ici : Inscription sur Google . Il est fort probable que vous ayez un compte google, lorsque vous avez un téléphone Android. Sinon, vous ne pouvez pas télécharger d'applications via le Google Play.
- Installez "Google Drive" sur votre ordinateur. Vous pouvez le télécharger à partir de la page de téléchargement de google drive .
- Installez "Google Drive" sur votre téléphone. Téléchargez-le depuis le site Boutique Google Play .
- Allez dans votre navigateur photo préféré ou dans l'application galerie de votre téléphone. Vous pouvez ensuite sélectionner tous les fichiers ou seulement ceux que vous voulez transférer, et choisir le bouton "partager"( ) et choisissez "Google Drive". Cela prendra ensuite un certain temps en fonction de votre connexion Internet.
- Vous pouvez ensuite aller sur votre ordinateur et trouver les fichiers dans le dossier "Google Drive".
Vos fichiers sont maintenant enregistrés/sauvegardés en toute sécurité sur trois appareils. Votre ordinateur, votre téléphone et "Google Drive".
J'espère que cette solution vous conviendra.
Vous pouvez aussi faire une solution permanente en téléchargeant et en utilisant FolderSync qui téléchargera automatiquement les photos sur Google Drive lorsque vous prendrez des photos ou des vidéos.