Mon huawei Y3II fonctionnait bien et recevait des messages sans aucun problème. Mais, un jour, j'ai réalisé qu'une ou deux semaines s'étaient écoulées et que je n'avais reçu aucun message texte. J'ai alors vérifié en envoyant un message depuis un autre téléphone, mais je n'en ai pas reçu. Je n'ai rien fait avec mon téléphone alors, quel pourrait être le problème.
Réponse
Trop de publicités?Réinitialisation d'usine a résolu mon problème. Cela a également résolu mon deuxième problème, qui consistait à s'éteindre automatiquement, puis à afficher "Démarrage des applications", ce qui prenait trop de temps.
-> Tout d'abord, j'ai sauvegardé toutes mes données sur la carte sd, puis j'ai éteint le téléphone et sorti ma carte sd.
-> J'ai ensuite accédé aux options en appuyant sur le bouton d'alimentation et le bouton de volume haut et en relâchant le bouton d'alimentation lorsque le logo s'affiche tout en continuant à appuyer sur le bouton de volume haut.
-> Puis j'ai sélectionné effacer les données/réinitialisation d'usine option. Quelques secondes ont suffi pour effectuer la réinitialisation d'usine, puis j'ai redémarré le téléphone.
参考文献: https://drfone.wondershare.com/reset-Android/wipe-data-factory-reset.html
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Je ne sais pas pourquoi mais ceci peut aider 1. redémarrer l'appareil 2. vider le cache et les données de l'application Messagerie. Si cela n'aide pas, essayez une autre application de messagerie.
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Comment puis-je effacer le cache de mon application de messagerie. Sous quel nom puis-je trouver mon application de messagerie dans toutes les applications.
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Les options Huawei sont différentes, mais dans Paramètres > Applications > Gérer ou afficher les applications système > Messagerie > Stockage, vous devriez trouver Vider le cache et Vider les données. Vider le cache et si cela n'aide pas, vider les données (vous perdriez les SMS existants, alors sauvegardez-les en utilisant n'importe quelle application du Play Store qui fait cela). application comme celle-ci mais vous devriez pouvoir le trouver en faisant une recherche