Mon appareil Android a une faible capacité de stockage et certains services ne fonctionnent pas correctement, par exemple l'appareil photo. À propos de l'appareil : (Samsung Galaxy S5 mini, SM-G800F, Android Version 6.0.1) .
Maintenant, je veux savoir où se trouvent les données et les transférer de l'appareil à l'ordinateur. (J'ai retiré la carte SD externe, avant de prendre les captures d'écran ci-dessous).
J'ouvre l'application "Mes fichiers", qui ressemble à ceci :
Cependant, l'application "Storage Map" ne révèle pas où sont stockés les Go, car elle ne dispose que de 1,47 Go :
Lorsque je copie l'ensemble du dossier "Téléphone" avec le câble USB sur mon ordinateur, je n'obtiens même que 0,99 Go.
J'ai abandonné, cela dure depuis six mois maintenant, mais je ne peux pas identifier où se trouvent les données. Quelqu'un a-t-il de l'expérience dans ce domaine ?
Comment puis-je récupérer l'espace ? J'ai lu des articles sur l'enracinement de l'appareil, mais cela semble peu convaincant, car les gens ont signalé divers problèmes : par exemple, le fait que l'appareil ne soit pas en mesure de fonctionner correctement. ce poste . Je veux juste pouvoir utiliser l'appareil. Je pensais que le fait de tout copier sur l'ordinateur, de réinitialiser l'appareil puis de le recopier résoudrait les problèmes, mais cela ne semble pas être une solution viable. Que dois-je faire ?
