J'ai activé la "sauvegarde vers google drive" en utilisant un compte sur un domaine "legacy free edition of Google Apps", puis j'ai réinitialisé mon Pixel 3 en usine. Lorsque j'ai travaillé sur la reconfiguration, à la toute fin, la restauration a échoué avec un message disant " Couldn't finish restoring the backup ". Plusieurs tentatives de ré-exécution n'ont rien changé.
Réponses
Trop de publicités?
Jim Deville
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Ma théorie de travail est que l'échec est dû au fait que la version installée par défaut des applications en question, après une réinitialisation d'usine, est plus ancienne que la version qui a créé la sauvegarde avant la réinitialisation d'usine. Ce qu'il faut, c'est différer la restauration à partir de la sauvegarde (qui semble impossible à déclencher directement une fois que la configuration initiale est "terminée") jusqu'à ce qu'elles soient toutes mises à jour.
Ce qui a fini par marcher, c'est de faire ce qui suit :
- Pendant la configuration initiale, évitez d'ajouter un compte et reportez autant que possible la configuration (rappelez-moi plus tard, passez, etc.). Dès que possible, obtenez un écran d'accueil. (J'ai laissé les écrans de configuration inactifs en arrière-plan).
- Une fois sur l'écran d'accueil de base, utilisez l'écran de mise à jour des applications et demandez une mise à jour immédiate des éléments suivants tout ,
- Attendez que ces mises à jour soient complètement terminées.
- Ensuite, ajoutez le compte primaire.
- Enfin, j'ai repris l'installation, en espérant et en priant pour que la restauration à partir de la sauvegarde soit effectuée en utilisant le nouveau compte ajouté.
Il est probable qu'un certain nombre de détails m'échappent. Il se peut donc que vous deviez essayer plusieurs fois pour comprendre exactement ce qu'il faut faire.
Une autre chose que j'ai faite, qui pourrait avoir un effet, a été de ne restaurer que ce dont j'avais réellement besoin, ... mais mon instinct me dit que ce n'est pas la grande différence qui a fait que ça a marché.
Flyto
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Ce problème semble être causé par les domaines de Google Workspace qui ont des règles qui exigent que les appareils connectés aient des mots de passe/PINs/modèles. Ce qui est la valeur par défaut pour les domaines Workspace. Mais lors de la configuration initiale sur de nombreux téléphones, cela se produit avant que l'on ait la possibilité de set un mot de passe, une épingle, un modèle ou autre.
La méthode ci-dessus fonctionne probablement parce que vous avez configuré un code PIN avant de tenter de connecter un compte Google - et c'est probablement la meilleure façon de procéder.
Une solution alternative, que je viens de suivre avec succès, est de désactiver cette exigence pour le domaine en utilisant les instructions à l'adresse suivante https://support.google.com/a/answer/6328679 . Pour ce faire, vous devez bien sûr être autorisé à modifier les paramètres d'administration du domaine Google.
