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Je ne peux pas supprimer ou télécharger des fichiers de façon permanente

Chaque fois que j'essaie de supprimer définitivement une photo de ma galerie de photos, j'obtiens un message disant "Impossible de supprimer de l'appareil". J'ai essayé de supprimer des fichiers en branchant mon téléphone à mon ordinateur, mais les fichiers reviennent toujours quelque temps plus tard après avoir été supprimés. De plus, je ne peux pas non plus télécharger d'images ou d'applications. Chaque fois que j'essaie de télécharger une image ou une application, le message "Téléchargement en attente" s'affiche, alors que j'ai 114 Mo d'espace libre. Existe-t-il un moyen de résoudre ce problème ?

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Elsa Bailey Points 21

J'ai un problème similaire. Lorsque je supprime des photos de la galerie, je reçois un message disant qu'elles ont été supprimées, mais lorsque je vérifie à nouveau la galerie, elles sont toujours là. De même, lorsque je reçois de nouvelles photos, elles ne sont pas enregistrées dans la galerie.

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