L'écran d'un téléphone Samsung est complètement cassé et je veux l'emmener chez un réparateur, mais avant cela, je préfère effacer toutes les données qu'il contient.
J'ai pu vérifier que le téléphone n'était pas associé à Trouver mon appareil de Google mais qu'il était associé à Find My Mobile de Samsung . Là, je peux sélectionner l'option "Effacer".
Mais le téléphone est marqué comme hors ligne.
Il n'a pas de carte SIM installée pour l'instant mais il est allumé et vibre de temps en temps comme lorsque des emails et autres messages sont reçus. J'ai donc pensé qu'il devait être connecté au réseau wifi de la maison. En analysant sous Linux avec Wifi Guard, je peux voir un appareil supplémentaire connecté qui doit être ce téléphone, mais il est toujours signalé comme hors ligne sur ce site.
Dois-je insérer une carte SIM pour que la procédure d'effacement à distance fonctionne ? Ou une connexion wifi suffirait-elle ? - Dans ce cas, je me trompe en disant qu'il est déjà connecté au wifi, etc.