Une application Android se télécharge mais ne s'installe pas

Essayez de suivre les méthodes ci-dessous :

1. Que diriez-vous d'essayer d'installer l'application en téléchargeant manuellement son apk qui, je crois, ne devrait pas vous décevoir. Pour pouvoir installer les APK, vous devez activer l'option "Sources inconnues" dans l'option Sécurité du menu Paramètres (Paramètres>Sécurité>Cocher l'option Sources inconnues). Par exemple, visitez http://www.whatsapp.com/Android/ et cliquez sur Download apk, lorsque le téléchargement est terminé, vous devez copier le fichier apk n'importe où dans votre carte SD ou votre mémoire interne à laquelle vous pouvez accéder, ou télécharger l'apk immédiatement dans votre smartphone. Vous votre explorateur de fichiers préféré (j'utilise ES File Explorer) et naviguez jusqu'à l'emplacement du fichier apk dans votre smartphone et touchez pour l'ouvrir comme vous le feriez pour n'importe quel fichier et vous obtiendrez une option pour installer l'application.

2. Éteignez votre Moto G et redémarrez le bootloader en appuyant sur Volume up + Volume down + Power button et vous serez amené au bootloader, à partir de là vous devez utiliser volume down pour faire défiler vers le bas jusqu'à Recovery option. Utilisez le bouton de volume haut ou le bouton de puissance pour entrer en mode de récupération et ensuite wipe cache (n'exécutez pas wipe data car cela effacera la mémoire interne/carte SD) ce qui peut prendre 5-10min si vous êtes sur la ROM stock. Lorsque c'est fait, redémarrez et postez si vous rencontrez à nouveau le problème.