J'ai des problèmes de synchronisation avec Microsoft Exchange ActiveSync, lorsque j'utilise son service avec mon compte Hotmail. (Je suis sur un Samsung Galaxy Note 4 avec Android 6.0.1, si ça peut aider)
Voici les étapes que j'ai suivies pour reproduire le problème,
- Aller à la page des paramètres
- Sous la section Personnalisation, sélectionner Comptes
- Sélectionner Ajouter un compte
- Sélectionner Microsoft Exchange ActiveSync
- Entrer mon adresse e-mail et mon mot de passe
- Sélectionner Suivant
- Décocher toutes les cases sauf Synchroniser les contacts.
- Sélectionner Suivant
- Nommer le compte et sélectionner Terminé
Maintenant que j'avais configuré le compte, j'ai suivi les étapes suivantes pour tester ma synchronisation des contacts
- Créer un nouveau contact sur l'appareil en utilisant l'application Contacts et en sélectionnant Microsoft Exchange ActiveSync comme compte, puis saisir un nom et un numéro de contact.
- Enregistrer le contact.
- Aller à l'application web d'Outlook
- Se connecter au même compte Microsoft et créer un contact.
- Enregistrer le contact.
Enfin, je suis allé sur mon téléphone et j'ai vérifié que la synchronisation était activée, puis j'ai cherché le contact que j'avais créé en utilisant l'application web d'Outlook. J'ai également vérifié sur l'application web d'Outlook le contact créé sur le téléphone.
Le résultat final:
- Synchronisation d'Outlook.com vers Android => FONCTIONNE
(Le contact que j'ai créé en utilisant l'application web d'outlook.com était visible à la fois sur l'application web et sur le téléphone)
- Synchronisation d'Android vers Outlook => CASSÉ
(Le contact n'était visible que sur le téléphone, c'est-à-dire manquant sur l'application web outlook)
Comment puis-je réparer la synchronisation CASSÉE d'Android vers Outlook?
___________________________________________MISE À JOUR___________________________________________
- Je n'ai pas encore essayé avec un autre téléphone Android, je n'en ai pas sous la main pour le moment. Je vais essayer dès que je le pourrai et je vous tiendrai au courant.
- Je ne synchronise pas mes contacts avec mon compte Google, comment est-ce possible? J'essaie de synchroniser les contacts de mon compte MS sur mon téléphone Android. Je n'étais pas au courant d'une connexion entre le compte MS et les contacts de mon compte Google.
- J'ai déjà essayé de synchroniser les emails, sans succès. Le problème persiste toujours.
