J'ai essayé de synchroniser mes contacts dans mon téléphone (Android 4.0.3), et en conséquence tous mes contacts dans mon téléphone ont été changés par les anciens contacts que j'avais dans mon compte google sur le web. Par exemple, si j'avais changé un numéro de téléphone en un nouveau numéro dans mon téléphone portable avant la synchronisation, il est revenu à l'ancien numéro qui était sur le Web. Puis-je restaurer les numéros actualisés que j'ai perdus ? Qu'est-ce qui a pu se passer ?
Réponse
Trop de publicités?
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Je me souviens avoir connu le même problème il y a quelques années (sur un appareil froyo). Je ne suis pas sûr de la cause de ce problème, mais je l'ai résolu comme suit :
- Exporter TOUS vos contacts google dans un fichier (assurez-vous que tout y est)
- Supprimer tous les contacts de Google
- Supprimer tous les contacts du téléphone
- Importez les contacts du fichier (exporté en (1)) vers le téléphone.
- Synchroniser les contacts
- Vérifier si la synchronisation a fonctionné
Après avoir fait cela, la synchronisation à double sens a fonctionné parfaitement pour moi. Je ne peux pas garantir que cela fonctionnera pour vous, mais cela peut valoir la peine d'essayer. Assurez-vous également que l'exportation dans (1) est complète (vérifiez le contenu du fichier) - exportez également vers différents formats de fichiers pour plus de sécurité.
Malheureusement, les modifications que vous avez apportées sur le téléphone auront été écrasées et je ne connais pas de moyen de les annuler. À l'avenir, si le problème persiste, vous pouvez désactiver la synchronisation et la faire manuellement à l'aide de fichiers - ça craint, mais au moins vous ne perdrez pas d'informations.
