S'il vous plaît, j'ai acheté un téléphone aspire 4 solo, je téléchargeais depuis la boutique en ligne mais j'ai remarqué que depuis 18 heures, je ne peux plus télécharger quand mon téléchargement depuis la boutique en ligne atteint 23%-45%. Le téléchargement s'arrête et le logiciel ne s'installe pas non plus. S'il vous plaît quelle est la solution pour cela.
Réponse
Trop de publicités?
Dot Android
Points
11
Comme vous ne voyez pas d'erreur, il est vraiment difficile de vous fournir une solution. mais dans le cadre du dépannage.
Il suffit d'aller dans Paramètres > App > Play Store et de vider le cache et les données.
Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez télécharger la dernière version de Google Play Store (recherchez APK sur Google), la copier sur votre appareil et l'installer à nouveau manuellement.
Si cela ne fonctionne pas, le dernier recours est d'effectuer une réinitialisation d'usine.
Enfin, vous avez récemment acheté votre téléphone et vous bénéficiez donc de la garantie, laissez les gars du centre de service s'occuper du casse-tête. (Je suppose que vous n'êtes pas rooté).
