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Pouvez-vous réellement déterminer le mAh d'une batterie ?

Vous pouvez sauter la partie de l'histoire mais pour une meilleure référence, veuillez la lire :

Une petite histoire

Mon téléphone prétend avoir une batterie de 4000 mAh qui dure 3 jours. J'ai eu le téléphone, vraiment excité à cause de la batterie. Lorsque je l'ai acheté, il restait 50% de batterie. J'ai envoyé quelques textos et effectué quelques tests sur le téléphone, mais sans utilisation intensive. Le téléphone a duré 19 heures avant de dire qu'il était maintenant faible en batterie (5%).

Le lendemain, je l'ai chargé pendant six heures, allumé la 3G et utilisé l'application Facebook, Opera Mini et Google Play pendant quatre heures avant d'éteindre la 3G. La batterie indiquait 29%. J'étais déçu. La plupart des gens qui ont acheté ce téléphone ont rapporté qu'il devrait durer 10 heures avec la 3G allumée et une utilisation intensive. La plupart des gens disent même qu'avec une utilisation intensive leur téléphone dure 2 jours, en utilisant Internet, des applications qui le nécessitent et en jouant avec le téléphone.

Maintenant, je suis en train de réclamer la garantie et j'ai appelé quelques centres de service pour déterminer où je vais le emmener. Le premier centre de service a prétendu que tous les téléphones Android ne durent qu'une journée, le deuxième a affirmé que même si seule une application de messagerie est ouverte, si je la laisse ouverte même si mon écran est éteint, la batterie se déchargera rapidement. Le troisième m'a essentiellement dit d'aller sur le Play Store et de télécharger un Task Killer. Le dernier que j'ai appelé m'a dit d'apporter le téléphone au centre de service pour qu'ils puissent "l'observer". Ça ne me semble pas bon.

Question

Ma question est : les techniciens peuvent-ils réellement dire si la batterie a la capacité qu'elle prétend avoir et si la batterie est en bon état de santé ? Je veux me rendre préparé à ce centre de service si l'observation qu'ils feront consiste à regarder uniquement mes paramètres de "Batterie" et me demander ce que j'ai fait seulement pour qu'ils disent que c'est ce qui a drainé ma batterie.

De plus, la 3G peut-elle vider une batterie en 4 heures si une batterie a 4000 mAh ?

Remarque : Mon téléphone est un Innos D9 rebrandé, c'est un Cloudfone Thrill 430x.

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Milner Points 533

Plusieurs choses avec votre problème:

  1. Je ne ferais jamais confiance à un technicien qui recommande un tueur de tâches pour ce problème. Disqualifié à 100%.
  2. Même pour celui affirmant que tous les téléphones Android durent seulement une journée. C'est bidon. Tout dépend de l'utilisation. J'en ai un qui dure 7 jours (sans carte SIM insérée, pas de Wifi activé -- il est plutôt utilisé comme appareil de secours pour certaines applications -- mais c'est un téléphone, et il fonctionne plus de 10h) et mon "téléphone standard" finit à ~75-80% après 14h d'utilisation.
  3. Les techniciens #2 et #4 semblent plus raisonnables: n'importe quelle application (surtout si elle "consomme des services de push") peut être à l'origine d'un tel problème (voir ci-dessous) et surveiller l'utilisation de la batterie est une bonne idée en général (c'est le technicien en qui j'aurais le plus confiance parmi ceux que vous avez mentionnés).
  4. Différents types d'utilisation entraînent une consommation différente de la batterie.
  5. Parfois, les processus deviennent fous et drainent la batterie très rapidement. J'ai eu cette "grosse surprise" plusieurs fois déjà, la dernière fois hier: je suis passé de ~80% à 5% et "arrêt d'urgence" en ~2h alors qu'il était dans ma poche -- je n'ai remarqué cela qu'au "bip" de l'arrêt. Mais cela ne devrait pas être un problème régulier (quotidien); j'ai vécu cela peut-être 4-5 fois en un an avec mon appareil actuel.
    • recommandation: Jetez un coup d'œil aux statistiques de la batterie (généralement trouvées dans Paramètres → À propos du téléphone) pour déterminer quelles applications sont responsables de la plus grande consommation de batterie. Peut-être avez-vous une "mauvaise pomme" sur votre appareil, si cela se produit régulièrement.
    • deuxième recommandation: Jetez un coup d'œil à Comment gérer les WakeLocks (orphelins)? -- peut-être que c'est ce qui vous affecte. Encore une fois, cela pourrait être une application défaillante.
  6. Une batterie qui ne dure que ~10h n'est pas rare avec une utilisation intensive. Rappelez-vous qu'il ne s'agit plus de "téléphones bêtes", mais plutôt de "ordinateurs de poche qui peuvent également passer des appels téléphoniques".

Les ressources utiles incluent également:

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Waouh, une réponse assez complète! Puis-je simplement ajouter que je ne sais pas quel est votre téléphone mais la batterie semble impressionnante. Cela me fait penser que mon téléphone de 4000mAh a vraiment un problème.

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Non, le téléphone n'est pas si important (HTC Wildfire/Buzz). Le truc, c'est : juste pour s'amuser, essayez un jour sans services de données activés (c'est-à-dire pas de WiFi, Bluetooth, données mobiles, etc.) - vous allez devenir grand ouverts. Ensuite, retirez complètement la carte SIM, et ayez un autre choc. Une fois que vous avez enlevé ces "permanents", il ne reste pas grand-chose pour épuiser votre batterie. D'un autre côté, mon appareil principal (Motorola Milestone²) se termine également avec ~75..80% (comptant sur 2G, et ayant toutes les applications mangeuses de données bien configurées pour ne pas consommer trop souvent).

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Peut-être que Ram pourrait aussi manger ma batterie ? J'ai posé une nouvelle question ici android.stackexchange.com/questions/36828/0-ram-free-on-ics où j'ai découvert que mon utilisation de la RAM était saturée. De toute façon, je pense que le problème vient de la 3G. J'ai utilisé l'application Facebook pendant 4 heures d'affilée sans même éteindre l'écran. Il me restait 29% de batterie quand j'ai déconnecté les données.

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Narayanan Points 7114

Jusqu'à quel point pouvons-nous faire confiance à la capacité de la batterie mentionnée par ces fabricants dans leurs dispositifs et dans leurs spécifications de produit? C'est une question importante à laquelle nous ne pouvons pas fermer les yeux lors de tels débats. De plus, la capacité de la batterie est à son meilleur lors de son premier cycle de charge et elle diminue effectivement à chaque cycle successif, bien que le taux de chute varie en fonction du type de batterie, du nombre de cycles et de nombreux autres facteurs.

Ainsi, la seule véritable façon de mesurer les performances actuelles de la batterie est de surveiller combien d'ampères sont prélevés pendant une opération/durée particulière. À moins que vous ne le fassiez à des fins de recherche, ce type d'investigation ne rapporte rien.

Par ailleurs, si votre batterie de 4000 mAh se vide en 4 heures à partir d'une charge complète, le courant géré est d'environ 1 ampère et je pense que c'est trop pour ce type d'électronique.

Dans votre cas, je mettrais tous mes soupçons sur la cote de capacité de batterie trop optimiste de votre fabricant.

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Mais les gens affirment en fait que la revendication concernant la batterie est vraie, du moins la majorité d'entre eux. Dans un groupe auquel je participe, tous les membres affirment que la batterie est ce qu'ils disent qu'elle est, à l'exception de moi et d'une autre personne dont la batterie se vide rapidement, presque autant que la mienne. Le premier cycle de charge signifie la première charge que j'ai faite après avoir reçu le téléphone ? C'est les 4 heures en 3G. Donc vous dites essentiellement que le technicien ne pourrait pas vérifier si la batterie a la capacité qu'elle prétend avoir ?

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Premier cycle de charge - correct. Avec un multimètre/ampèremètre et quelques câblages, vous pouvez même résoudre les problèmes. Prenez une ampoule avec une puissance connue et connectez-la à votre batterie entièrement chargée pour voir combien de temps elle dure (et faites le calcul). Cela permet de déterminer si votre batterie est défectueuse ou non.

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Hé mec, si tu lis ça alors tu saurais que j'ai choisi l'autre réponse. Leçon apprise? Ne pas accepter les réponses trop rapidement. Pour compenser, j'ai pris ma décision que mon autre question à laquelle tu as répondu a été satisfaite. Merci d'avoir répondu à mes questions! :)

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